我國旅行社分等定級管理研究.pdf

1、旅行社是旅游產(chǎn)品的提供者，也是旅游活動的組織者，是旅游業(yè)的三大支柱之一，是吃、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)的重要紐帶。我國社會經(jīng)濟的發(fā)展對政府部門的旅行社監(jiān)督管理，尤其是旅行社分等定級工作提出了前所未有的要求。為進一步落實我國的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升政府部門對旅行社的監(jiān)督管理水平，優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進我國的旅游市場健康穩(wěn)定的發(fā)展，國家、各地方旅游行政主管部門陸續(xù)頒布旅行社分等定級標準并開展了實施工作。
　　本文通過對目前我國旅行社

2、分等定級工作情況的分析，提出政府部門在確定指標體系等方面出現(xiàn)的問題，進而為政府行業(yè)主管部門的工作提出的建議和優(yōu)化方案，希望對今后的旅行社分等定級管理工作具有實際意義。
　　本研究的“緒論”部分系統(tǒng)的概括我國旅行社分等定級管理工作的研究目的、研究意義、研究方法和研究內(nèi)容，從而為全文的研究思路的延續(xù)性做好了鋪墊。第一章主要就“等級”等相關(guān)概念及理論進行闡釋，在全國各級旅游主管部門開展旅行社分等定級工作的實踐方面，從過去的經(jīng)驗、當前狀況

3、闡述旅行社分等定級工作的動因及特征，并提出我國旅行社分等定級管理工作中的問題。第二章主要針對現(xiàn)有各地方旅游主管部門制定的旅行社分等定級指標體系的內(nèi)容進行比較分析，歸納其共性及差異，進一步發(fā)現(xiàn)其中的障礙與問題，為提出具有建設(shè)性的解決方案打下基礎(chǔ)。第三章主要在遵循基本原則的基礎(chǔ)上，在借鑒國內(nèi)外以及其他行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上為政府部門在政策制定和管理工作運用中提供依據(jù)，同時結(jié)合現(xiàn)有各地方政府部門制定的指標體系與實踐經(jīng)驗，對我國旅行社分等定級指標體系