中國聯(lián)通通遼市分公司企業(yè)執(zhí)行力研究.pdf

1、隨著中國社會的不斷進(jìn)步，科技創(chuàng)新和市場經(jīng)濟(jì)給我們帶來了翻天覆地的變化，同時也推動著通信行業(yè)迅速發(fā)展。二十幾年的時間里，國內(nèi)通信市場不僅受到了國外市場的猛烈沖擊，而且因多次變革、重組而使競爭愈演愈烈，逐漸形成了中國電信、中國移動和中國聯(lián)通的鼎足之勢。面對如此激烈的競爭，管理效率能否有所突破和提高，決定了企業(yè)能否做大做強(qiáng)，而企業(yè)執(zhí)行力的提升就顯得尤為重要。中國聯(lián)通通遼市分公司如何在新的機(jī)遇和市場條件下，不斷提升自身的企業(yè)執(zhí)行力，從而面對復(fù)雜

2、競爭環(huán)境帶來的新局面，關(guān)系著企業(yè)的未來，對其長遠(yuǎn)的發(fā)展意義重大。
　　本文對中國聯(lián)通通遼分公司的執(zhí)行力現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示：超過80％的員工認(rèn)為企業(yè)存在執(zhí)行力方面的問題。通過SWOT分析研究出中國聯(lián)通通遼分公司發(fā)展存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅，在此基礎(chǔ)上，制定了其發(fā)展戰(zhàn)略，提出了戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施，對中國聯(lián)通通遼分公司的未來長遠(yuǎn)發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。針對中國聯(lián)通通遼市分公司在企業(yè)執(zhí)行力方面出現(xiàn)的問題，諸如監(jiān)管制度不夠完善、管

3、理制度內(nèi)容不符合實(shí)際以及員工缺乏貫徹落實(shí)思想觀念的一系列做了具體詳盡的的說明，與此同時還闡明了導(dǎo)致諸如綜上問題產(chǎn)生的基本原由。這些嚴(yán)重的問題不僅是企業(yè)管理機(jī)制不完善的體現(xiàn)，而且也會導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長受到嚴(yán)重的影響。因此，企業(yè)員工個體執(zhí)行力的發(fā)揮依賴于合理的執(zhí)行和監(jiān)管體系，只有這樣，企業(yè)才能從根本上解決其在發(fā)展過程中的深層次矛盾。
　　針對中國聯(lián)通通遼市分公司在執(zhí)行力方面存在的問題，本文論述了提升執(zhí)行力的策略，重點(diǎn)從執(zhí)行力

4、要素的優(yōu)化、運(yùn)營流程的規(guī)范、服務(wù)意識的推廣以及管理機(jī)制的建立四個角度進(jìn)行了全面的闡述。從執(zhí)行力要素優(yōu)化的角度來看，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要深刻理解貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要性，有信心、有決心增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，而員工要增強(qiáng)責(zé)任心和工作態(tài)度，不斷激發(fā)自己的工作熱情；從運(yùn)營流程規(guī)范的角度來看，企業(yè)要優(yōu)化組織架構(gòu)，建立一套高效、簡潔、透明的業(yè)務(wù)流程；從服務(wù)意識推廣的角度來看，企業(yè)要樹立正確的服務(wù)觀,把服務(wù)當(dāng)成一種產(chǎn)品，時刻銘記“卓越的品質(zhì)才是運(yùn)營商真正的魅力所

5、在”；從建設(shè)相應(yīng)管理機(jī)制視角出發(fā)，公司應(yīng)憑借企業(yè)制度的貫徹落實(shí)力度進(jìn)而完成高效的管理目標(biāo),與此同時，于管理期間仍需再度加強(qiáng)健全一系列有關(guān)方面制度,進(jìn)而讓管理高效有章可循。
　　如何在激烈的市場競爭中嶄露頭角，是每一個企業(yè)面臨的重要課題。市場的競爭，最終體現(xiàn)為企業(yè)執(zhí)行力的競爭。提高執(zhí)行力，方是企業(yè)的生存發(fā)展之道。本文以中國聯(lián)通通遼市分公司為例，指出了企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題及解決辦法，對其持續(xù)運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義，對其他企