企業(yè)網(wǎng)格營銷模式研究.pdf

1、當公眾進入21世紀，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。體驗經(jīng)濟在各行業(yè)的空前盛行，計算機信息技術(shù)、電子通訊技術(shù)等科技的迅速創(chuàng)新，從根本上改變了人類的生活方式。隨著多元文化逐步影響大眾的消費觀念，消費者正從共性需求向個性需求的消費方式轉(zhuǎn)變。營銷環(huán)境的變化導致傳統(tǒng)營銷模式的諸多弊端，如營銷資源浪費，營銷效率低下，客戶資源閑置等不斷顯露出來。在這種情況下，本文提出以定位精準、資源共享、流程優(yōu)化為核心的網(wǎng)格營銷模式，在一定程度上彌補了傳統(tǒng)營銷

2、模式在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境下的問題和缺陷，因而具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
　　 網(wǎng)格營銷模式是在借鑒空間網(wǎng)格概念、計算機網(wǎng)格技術(shù)理念及網(wǎng)格化管理實踐的基礎(chǔ)上提出的一種全新的營銷模式，旨在解決傳統(tǒng)營銷模式在新環(huán)境下暴露出來的問題，以更好地指導企業(yè)的營銷實踐活動。本文開篇闡述了在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境下，網(wǎng)格營銷模式提出的背景、目的和意義，對計算機網(wǎng)格技術(shù)及網(wǎng)格化管理的國內(nèi)外研究文獻進行了整理和分析，提出了網(wǎng)格營銷模式研究的內(nèi)容、方法與技

3、術(shù)路線。通過對國內(nèi)外與之相關(guān)文獻的分析，本文提出了網(wǎng)格營銷的概念及特征，認為其由營銷網(wǎng)格、網(wǎng)格營銷組織和網(wǎng)格營銷平臺三個要素構(gòu)成，建立了以精準營銷、虛擬營銷、協(xié)同營銷及數(shù)據(jù)庫營銷為理論指導工具的理論體系模型。圍繞該模型，本文對網(wǎng)格營銷的各個組成要素進行了研究。借鑒精準營銷的核心理念與工具方法，規(guī)范了營銷網(wǎng)格劃分的流程步驟，并總結(jié)了不同維度下營銷網(wǎng)格劃分的方法。通過將虛擬營銷組織與傳統(tǒng)營銷組織進行比較，得出了網(wǎng)格營銷組織應以元網(wǎng)格組織的形