HL集團公司新生代知識型員工工作滿意度研究.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟在國際政治經(jīng)濟背景下的不斷發(fā)展，外國企業(yè)在進行著本土化的革新，中國企業(yè)在進行著資本密集型的轉(zhuǎn)型，知識型員工在企業(yè)中的地位與作用日益顯著，是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力和源泉。與此同時，80、90后新生代員工逐漸成為企業(yè)的主力軍，他們具有獨特的代際特征。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，新生代知識型員工的管理問題成為企業(yè)人力資源管理新的挑戰(zhàn)。從目前的實際情況看，新生代知識型員工離職率較高，對企業(yè)普遍存在著不滿和抱怨，對工作的滿意程度也不高。因此，企業(yè)

2、必須致力于提高新生代知識型員工的工作滿意度，從而增強其核心競爭力。
　　本文就是在這樣的研究背景下，以HL集團公司新生代知識型員工為研究對象，調(diào)查了這一部分員工的滿意度水平和影響因素。在內(nèi)容框架上首先從相關(guān)知識和理論出發(fā)，對新生代知識型員工進行界定和特征分析，對工作滿意度的維度、測量和理論基礎(chǔ)進行了闡述，對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了梳理;其次，設(shè)計了調(diào)查問卷，構(gòu)建了新生代知識型員工工作滿意度模型，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行了具體的分析;第三，有

3、針對性地提出了HL集團公司提升新生代知識型員工工作滿意度的對策與建議;最后，總結(jié)了本次研究的成果，并對后續(xù)研究提出展望。
　　本文對382份問卷進行數(shù)據(jù)處理，設(shè)定了影響工作滿意度的6個前因變量，分別是:工作本身、工作報酬、自我發(fā)展、工作環(huán)境、企業(yè)管理以及工作預(yù)期，并引申設(shè)定了2個后導(dǎo)變量:員工忠誠和工作績效，構(gòu)建了工作滿意度模型，并采用SPSS19.0和MATLAB2008a軟件對數(shù)據(jù)進行分析。結(jié)果顯示，企業(yè)目前亟待加強的是員工對