新生代知識型員工離職預警研究.pdf

1、在知識經濟時代，新生代知識型員工逐漸成為社會的主力軍，對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。然而新生代知識型員工強調自我、崇尚自由、不安于現(xiàn)狀、頻繁跳槽等鮮明的個性特征給職場的穩(wěn)定性帶來了巨大的威脅。企業(yè)如何識別和判斷新生代知識型員工工作狀態(tài)和心理狀態(tài)的潛在危機，如何有效控制引發(fā)離職的各種因素，進而控制其頻繁流動，已成為企業(yè)競爭取勝的關鍵。
　　本文從實證研究的角度對新生代知識型員工的離職問題進行分析?；谛律R型員工離職影響因素的

2、相關文獻，通過因子分析構建新生代知識型員工離職預警指標體系，并結合模糊層次分析法與信息熵權法兩種賦權方法確定預警指標的權重?？紤]到多屬性決策問題中專家對指標的打分具有模糊性，本文對傳統(tǒng)的TOPSIS法進行改進，采用語言評價信息來表示他們的偏好，然后將語言信息轉換為決策矩陣，由此算出各員工的相對貼近度，即離職預警值;在此基礎上，利用3σ方法確定預警區(qū)間，結合警示燈法給予每個員工相應的預警等級與預警狀態(tài)。最后通過問卷調查和跟蹤調查，驗證了模

3、型的有效性和準確性。
　　實證結果表明，新生代知識型員工的總體離職傾向較高，其離職受個體主觀因素的影響較大，而宏觀環(huán)境因素對其離職起到一定的限制作用;個體變量對新生代知識型員工的離職具有顯著的作用，其中性別、婚姻狀況、學歷、職位、在現(xiàn)有崗位的工作年限以及行業(yè)類型對新生代知識型員工的總體離職傾向的影響較為明顯，而年齡、企業(yè)類型對其離職的影響并不顯著。另外，研究發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域的新生代知識型員工的總體離職傾向存在很大的差異，東部地區(qū)的新生