Interpersonal Function in English Business Letters-a Comparative Analysis of Sales Letters and Claim Letters.pdf

1、商務(wù)信函作為一種特殊的書面語篇，受到了國內(nèi)外語言學(xué)家的廣泛關(guān)注。促銷信和索賠信是商務(wù)信函的兩種子信件。寫信者為了實(shí)現(xiàn)各自的交際目的，在這兩種信件中巧妙地運(yùn)用了語氣、情態(tài)和人稱系統(tǒng)。
　　本文試圖以系統(tǒng)功能語法中的人際功能為理論依據(jù)，從語氣、情態(tài)和人稱三方面構(gòu)建一個(gè)新的理論框架來對(duì)比分析英文促銷信和索賠信所揭示的語篇功能特點(diǎn)，找出人際功能在二者中的不同實(shí)現(xiàn)方式。為了進(jìn)行研究，文中篩選了具有代表性的兩種子信件各30篇作為對(duì)比分析的語料

2、。在語氣的子框架里，語料中的陳述、疑問和祈使語氣被歸類統(tǒng)計(jì)和對(duì)比分析。作為實(shí)現(xiàn)情態(tài)意義的典型方式，兩種信件中的限定性情態(tài)動(dòng)詞、情態(tài)附加語、謂語被進(jìn)一步劃分和辨別。在人稱系統(tǒng)中，信件中的三大類人稱代詞組成了對(duì)比分析的主體。
　　研究結(jié)果表明，為了陳述事實(shí)，陳述語氣在兩種子信件中都占據(jù)了很大的比率，而祈使和疑問語氣所占的比率相對(duì)較小。但與索賠信相比，促銷信中使用了較多的祈使和疑問語氣，以吸引潛在顧客的購買欲望。中值情態(tài)動(dòng)詞在二者中占據(jù)

3、了絕大比率，既表達(dá)了寫信者的信心，同時(shí)也避免了強(qiáng)硬的態(tài)度給對(duì)方造成較大的壓力。在前者中，低值情態(tài)動(dòng)詞使用的頻率和種類比后者中更多，但高值情態(tài)動(dòng)詞的使用情況剛好相反。由于情態(tài)附加語和謂語包含的種類較多，兩種信件中具體的使用情況也各不相同。這些異同點(diǎn)反映了寫信者不同的交際目的。
　　本文分析以上兩種商務(wù)子信件的人際功能，探討其共性與特性，目的有二：一是展現(xiàn)二者在人際風(fēng)格上的異同，尋找出現(xiàn)此種異同的原因，以此彰顯人際功能在英文商務(wù)語篇中