支付方式、消費(fèi)動(dòng)機(jī)對(duì)消費(fèi)額度的影響.pdf

1、已有研究表明,支付方式對(duì)消費(fèi)額度有顯著影響,相較于使用信用卡支付、代金券,使用現(xiàn)金支付的消費(fèi)額度更低。究其原因,現(xiàn)金支付時(shí)的痛苦更甚,痛苦使得消費(fèi)者約束了消費(fèi)行為,降低了過度消費(fèi)的可能性。但是,避免痛苦本身就是一種消費(fèi)動(dòng)機(jī),而不是消費(fèi)結(jié)果產(chǎn)生后的解釋?；诖?本研究以蘇州某大學(xué)的大學(xué)生為研究對(duì)象,采用實(shí)驗(yàn)法控制支付方式和消費(fèi)動(dòng)機(jī),逐步深入研究。
　　研究一采用單因素組間設(shè)計(jì),通過實(shí)驗(yàn)材料設(shè)置消費(fèi)情境,使消費(fèi)者處于避免痛苦的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

2、之下。自變量為支付方式(現(xiàn)金/銀行卡),因變量為消費(fèi)額度,通過總消費(fèi)支付測(cè)量。結(jié)果發(fā)現(xiàn),即使直接將避免痛苦操縱為消費(fèi)動(dòng)機(jī),支付方式仍舊對(duì)消費(fèi)額度有顯著的影響,使用銀行卡支付的消費(fèi)額度顯著高于現(xiàn)金支付的消費(fèi)額度。
　　然而,避免痛苦并不是唯一的消費(fèi)動(dòng)機(jī),快樂與痛苦并存,消費(fèi)者會(huì)避免痛苦,也會(huì)追求快樂。研究二沿用研究一的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),改變消費(fèi)情境,使消費(fèi)者處于追求快樂的消費(fèi)動(dòng)機(jī)之下,探討支付方式對(duì)消費(fèi)額度的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn),追求快樂情境下,

3、支付方式對(duì)消費(fèi)額度存在顯著影響,現(xiàn)金支付的消費(fèi)額度顯著低于銀行卡支付的消費(fèi)額度。但是,對(duì)比研究一的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn),使用同種支付方式,消費(fèi)者在追求快樂情境下的消費(fèi)額度高于避免痛苦情境下的消費(fèi)額度。
　　研究三混合研究一和研究二的數(shù)據(jù),進(jìn)行方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),支付方式和消費(fèi)動(dòng)機(jī)對(duì)消費(fèi)額度的主效應(yīng)顯著,但是支付方式和消費(fèi)動(dòng)機(jī)不存在交互效應(yīng)。消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付的消費(fèi)額度顯著低于使用銀行卡支付的消費(fèi)額度,消費(fèi)者處于追求快樂動(dòng)機(jī)的消費(fèi)額度顯著