組織正義與員工情感行為研究——基于伊利集團(tuán)北京分公司的實(shí)證調(diào)查.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文以社會交換理論、利益者相關(guān)理論和信任理論為理論依據(jù),以企業(yè)為載體,對組織正義與員工情感行為進(jìn)行實(shí)證研究,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對策建議。本研究對于加強(qiáng)組織正義、提高組織信任、增強(qiáng)工作滿意度、減少離職意愿、構(gòu)建和諧勞資關(guān)系具有重要的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。文章分為五部分:
  第一部分:導(dǎo)言。主要從研究背景、研究目的意義、文獻(xiàn)綜述、研究思路、概念界定等進(jìn)行闡述。
  第二部分:組織正義與員工情感行為的理論分析。從利益者相關(guān)理論

2、、社會交換理論、信任理論方面探討本研究的理論基礎(chǔ)。
  第三部分:組織正義與員工情感行為現(xiàn)狀分析。從分配正義、程序正義兩個維度對企業(yè)組織正義現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,從工作滿意、組織承諾、離職意愿三個維度對員工情感行為進(jìn)行了描述。研究表明伊利集團(tuán)北京分公司在程序正義方面決策高參與度,在組織信任方面雇主品質(zhì)的高認(rèn)同度,在工作滿意方面員工高度滿意,在組織承諾方面員工低度承諾,在離職意愿方面員工低流失率。
  第四部分:組織正義與員工情感行

3、為實(shí)證分析。通過因子分析、相關(guān)分析等探討了組織正義、組織信任、員工情感行為的主要影響因素及正相關(guān)的關(guān)系。
  第五部分:政策建議。創(chuàng)造組織正義方面,實(shí)現(xiàn)報酬系統(tǒng)的公平、績效考核的公平、選拔機(jī)會的公平;增加信任方面,實(shí)施誠信的宣傳教育,搭建互信的溝通平臺,融造忠誠的企業(yè)文化環(huán)境;提高工作滿意度方面,提高員工的經(jīng)濟(jì)收益水平,創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的企業(yè)氛圍,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能力培訓(xùn);政策引導(dǎo)方面,發(fā)揮相關(guān)政府職能部門和社會團(tuán)體的作用,完善法

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