社會資本對網絡虛擬社區(qū)知識共享的影響研究.pdf

1、在過去的三十年中，計算機技術發(fā)展突飛猛進，互聯網已經深入到了社會生活的各個角落，人們通過互聯網建立了新的社會結構模式，虛擬社區(qū)的出現即是一種新的社會結構模式，已經成為人們生活中不可或缺的部分。與傳統(tǒng)的實體社區(qū)相比，它有兩個顯著的特點，一是成員之間并不是彼此面對面的，另一個是社區(qū)知識容量巨大。同傳統(tǒng)社區(qū)一樣，虛擬社區(qū)的成員也在社區(qū)中扮演了不同的角色，并且通過互動聯系，利用社區(qū)共有的資源，進行某種合作與協(xié)調，最終實現自身的期望目標。由于這些

2、交流是通過互聯網絡這一平臺進行的，因此成員之間可以實現比傳統(tǒng)社區(qū)更加高效和便捷的知識交互，研究虛擬社區(qū)的知識共享成成為一個重要的課題。
　　 本文首先對國內外有關虛擬社區(qū)、知識共享的相關研究進行了回顧，在此基礎上依據社會資本理論經典的三個維度的劃分:結構資本、關系資本和認知資本，研究了這些維度的因素對虛擬社區(qū)知識共享效果的影響。根據影響因素，行為意愿和行為結果這一研究思路進行了研究。具體研究方法主要是文獻研究和實證分析，在大量閱

3、讀前人研究文獻的基礎上，提出了基于社會資本理論和計劃行為理論的虛擬社區(qū)知識共享的影響因素模型，而后定義了模型中的變量含義與測量方法，并且提出了相應的假設。接下來利用SPSS18.0統(tǒng)計軟件對數據進行了描述性統(tǒng)計分析、因子分析、相關分析和回歸分析。研究的結論主要有，社會資本中互動關系、中心性、信任、互惠和共享語言等因素對網絡社區(qū)知識共享效果有顯著的影響作用;主觀意愿和客觀壓在社會資本和知識共享效果之間起到中介作用;社區(qū)共享愿景與社區(qū)認可對