社會(huì)資本對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)知識(shí)共享的影響研究.pdf

1、在過(guò)去的三十年中，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到了社會(huì)生活的各個(gè)角落，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立了新的社會(huì)結(jié)構(gòu)模式，虛擬社區(qū)的出現(xiàn)即是一種新的社會(huì)結(jié)構(gòu)模式，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的部分。與傳統(tǒng)的實(shí)體社區(qū)相比，它有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)，一是成員之間并不是彼此面對(duì)面的，另一個(gè)是社區(qū)知識(shí)容量巨大。同傳統(tǒng)社區(qū)一樣，虛擬社區(qū)的成員也在社區(qū)中扮演了不同的角色，并且通過(guò)互動(dòng)聯(lián)系，利用社區(qū)共有的資源，進(jìn)行某種合作與協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)自身的期望目標(biāo)。由于這些

2、交流是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)進(jìn)行的，因此成員之間可以實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)社區(qū)更加高效和便捷的知識(shí)交互，研究虛擬社區(qū)的知識(shí)共享成成為一個(gè)重要的課題。
　　 本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)虛擬社區(qū)、知識(shí)共享的相關(guān)研究進(jìn)行了回顧，在此基礎(chǔ)上依據(jù)社會(huì)資本理論經(jīng)典的三個(gè)維度的劃分:結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本和認(rèn)知資本，研究了這些維度的因素對(duì)虛擬社區(qū)知識(shí)共享效果的影響。根據(jù)影響因素，行為意愿和行為結(jié)果這一研究思路進(jìn)行了研究。具體研究方法主要是文獻(xiàn)研究和實(shí)證分析，在大量閱

3、讀前人研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了基于社會(huì)資本理論和計(jì)劃行為理論的虛擬社區(qū)知識(shí)共享的影響因素模型，而后定義了模型中的變量含義與測(cè)量方法，并且提出了相應(yīng)的假設(shè)。接下來(lái)利用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析。研究的結(jié)論主要有，社會(huì)資本中互動(dòng)關(guān)系、中心性、信任、互惠和共享語(yǔ)言等因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識(shí)共享效果有顯著的影響作用;主觀意愿和客觀壓在社會(huì)資本和知識(shí)共享效果之間起到中介作用;社區(qū)共享愿景與社區(qū)認(rèn)可對(duì)