虛擬社區(qū)創(chuàng)客知識共享影響因素研究.pdf

1、我國經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，經(jīng)濟增速進一步放緩，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革逐步推進，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新力量成為我國全面深化改革與結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要驅(qū)動力。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的概念被提出，一大批創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才涌現(xiàn)，我們稱之為創(chuàng)客。隨著創(chuàng)客數(shù)量的急劇增加，創(chuàng)客行為研究成為熱點問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及為創(chuàng)客知識共享提供了最佳平臺。其在虛擬社區(qū)的知識共享行為，成為后期知識創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。目前，我國對虛擬社區(qū)創(chuàng)客知識共享行為影

2、響因素的研究較少。
　　本文基于社會認知理論，以三元交互原理為基本框架，從環(huán)境信任、自我效能、結(jié)果預(yù)期三個維度出發(fā)，通過文獻梳理與對創(chuàng)客行為的質(zhì)性分析，共提取8項影響因素，構(gòu)建了我國虛擬社區(qū)創(chuàng)客知識共享行為的影響研究模型。提出17條假設(shè)路徑，對國內(nèi)較為著名的十家虛擬社區(qū)創(chuàng)客空間中注冊超過半年的會員進行在線問卷調(diào)查，獲得有效問卷267份，采用結(jié)構(gòu)方程模型進行假設(shè)檢驗，探究虛擬社區(qū)創(chuàng)客知識共享行為的影響因素。最終，14條路徑驗證成立，

3、否定3項假設(shè)并增加2條修正路徑。
　　本文研究發(fā)現(xiàn):虛擬社區(qū)下經(jīng)濟信任、制度信任、認知信任與創(chuàng)客知識共享顯著正相關(guān);知識創(chuàng)新預(yù)期、產(chǎn)品孵化預(yù)期正向促進知識共享行為，品牌營銷預(yù)期與創(chuàng)客共享行為無涉;自我效能對創(chuàng)客在虛擬社區(qū)的知識共享行為具有極大的促進作用。在虛擬社區(qū)未來的構(gòu)建中，應(yīng)注重創(chuàng)客的經(jīng)濟考量與制度設(shè)計需求，滿足創(chuàng)客知識創(chuàng)新與產(chǎn)品孵化等期望，從而促進虛擬社區(qū)創(chuàng)客知識共享，加速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推動我國經(jīng)濟發(fā)展。本文的研究為政府及企業(yè)進