壓力-績(jī)效機(jī)制研究——在職時(shí)間和工作投入的作用分析.pdf

1、工作壓力對(duì)工作績(jī)效的作用一直是企業(yè)和管理學(xué)界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。目前，壓力和績(jī)效之間的關(guān)系一直存在著爭(zhēng)議：雖然壓力績(jī)效的倒U型關(guān)系占據(jù)了一定的主導(dǎo)地位，但是由于只關(guān)注與壓力的強(qiáng)度而忽略了壓力的本質(zhì)，該理論并不能解釋某些研究得出的壓力對(duì)績(jī)效的完全促進(jìn)作用或者完全抑制作用。對(duì)此，Cavanaugh等提出了壓力的二元結(jié)構(gòu)理論，根據(jù)個(gè)體感知的差異將壓力分為挑戰(zhàn)性壓力和障礙性壓力，并認(rèn)為挑戰(zhàn)性壓力能夠促進(jìn)個(gè)體工作績(jī)效的提高，而障礙性壓力則會(huì)對(duì)個(gè)體的工

2、作績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。壓力的二元結(jié)構(gòu)理論雖然很好的解釋了先前研究的爭(zhēng)議，但是并沒(méi)有被充分認(rèn)識(shí)和研究。壓力的二元結(jié)構(gòu)是否真的成立？學(xué)者們推測(cè)的兩類壓力與績(jī)效之間的關(guān)系是否能夠得到證實(shí)？?jī)深悏毫εc績(jī)效之間的作用機(jī)制又是怎樣的？以及該過(guò)程會(huì)受到哪些因素的影響？等等問(wèn)題，都沒(méi)有解決?；诖耍狙芯繌膲毫Φ亩Y(jié)構(gòu)理論出發(fā)，分別研究了兩類壓力對(duì)工作績(jī)效的不同影響和工作投入在兩者中的作用機(jī)制；在職時(shí)間對(duì)壓力和工作投入關(guān)系的調(diào)節(jié)作用；此外，本研究還關(guān)注

3、了在職時(shí)間對(duì)工作投入中介作用的調(diào)節(jié)效果。
　　本研究選取了深圳市幾家大型公司的員工為研究對(duì)象，在論文模型的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)兩輪問(wèn)卷的發(fā)放和收集，總共回收問(wèn)卷179份。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理和分析，驗(yàn)證了本研究提出的假設(shè)和模型。研究結(jié)果表明，工作投入在兩類壓力和工作績(jī)效之間都起到了中介作用；在職時(shí)間正向調(diào)節(jié)兩類壓力壓力和工作投入之間的關(guān)系；此外在職時(shí)間正向調(diào)節(jié)工作投入在挑戰(zhàn)性壓力和工作績(jī)效之間的中介作用，而對(duì)工作投入對(duì)障礙性壓