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1、白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)云變幻的外部環(huán)境使得企業(yè)更加注重提升自身的反應(yīng)速度與能力,而提高企業(yè)協(xié)同能力則是其中非常重要的一環(huán)。本文旨在研究不同的組織文化類型下企業(yè)協(xié)同能力的差異,通過文獻(xiàn)回顧、數(shù)據(jù)分析等具體地研究不同組織文化類型與企業(yè)協(xié)同能力的關(guān)系,從而得出相應(yīng)的結(jié)論并提出提高企業(yè)協(xié)同能力的相關(guān)建議。
本文首先對(duì)組織文化、組織文化類型以及企業(yè)協(xié)同能力的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行文獻(xiàn)回顧,并具體分析團(tuán)隊(duì)文化、靈活文化、市場(chǎng)文化和層級(jí)文化下企業(yè)協(xié)同能
2、力的差異。通過問卷調(diào)查收集湖南和珠三角地區(qū)企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)證檢驗(yàn)了以企業(yè)協(xié)同能力為因變量,四種不同文化類型為解釋變量的方差分析模型,并進(jìn)一步探討了組織文化類型與企業(yè)協(xié)同能力的相關(guān)關(guān)系。本文的主要研究結(jié)論及政策建議如下:
?。?)企業(yè)提高協(xié)同能力應(yīng)該借鑒最優(yōu)組織文化模型建設(shè)以靈活文化為主導(dǎo)的企業(yè)文化類型。由本研究中的實(shí)證分析可以看出,靈活文化下企業(yè)協(xié)同能力水平最高。因此,企業(yè)進(jìn)行組織文化建設(shè)時(shí)最應(yīng)該重視的是靈活文化的建設(shè),即重視
3、企業(yè)外部和靈活性。在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)整體的反應(yīng)速度對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響舉足輕重,而提高企業(yè)整體反應(yīng)速度的根本就是提高企業(yè)協(xié)同能力。因此,建設(shè)以靈活文化為主導(dǎo)的組織文化是企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段和方式。
?。?)企業(yè)提高企業(yè)協(xié)同能力應(yīng)該借鑒團(tuán)隊(duì)文化和市場(chǎng)文化類型的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)文化最突出的優(yōu)勢(shì)是重視企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作。因此企業(yè)在建設(shè)以靈活文化為主導(dǎo)的組織文化時(shí)應(yīng)該借鑒團(tuán)隊(duì)文化的這一優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部
4、的協(xié)作,最終提高企業(yè)的協(xié)同能力;市場(chǎng)文化的優(yōu)勢(shì)是注重效率和結(jié)果導(dǎo)向,這也是其對(duì)知識(shí)、資源和流程協(xié)同能力有顯著正向影響的原因。因此,企業(yè)在建設(shè)組織文化提高企業(yè)協(xié)同能力的過程中也應(yīng)該重視效率和結(jié)果,這也是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。
?。?)企業(yè)應(yīng)該采取六個(gè)具體步驟來提升企業(yè)協(xié)同能力。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)協(xié)同能力的執(zhí)行單位,企業(yè)應(yīng)該通過采用六個(gè)步驟提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,從而提升企業(yè)協(xié)同能力的執(zhí)行力,最終促進(jìn)企業(yè)協(xié)同能力的提升。六個(gè)步驟分別為:第一步
5、是讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)深入人心。提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)協(xié)同能力首先就是要設(shè)定一個(gè)共同的被廣泛認(rèn)可的目標(biāo)。其次是把目標(biāo)清晰地分解然后呈現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員??偠灾髽I(yè)應(yīng)該想盡一切辦法讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)目標(biāo)深入人心。使全體員工始終都能明確共同的目標(biāo)、有正確的方向感,并且參與其中;第二步是關(guān)注團(tuán)隊(duì)所有的人和事。團(tuán)隊(duì)協(xié)同力建設(shè)、企業(yè)協(xié)同力建設(shè)應(yīng)該遵循一個(gè)原則:層級(jí)越高則應(yīng)該花更多的時(shí)間關(guān)注人而不是事情。關(guān)注人、充分了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處和劣勢(shì),把合適的人放到合適的崗位,
6、充分發(fā)揮所有團(tuán)隊(duì)成員的才能,使他們相互配合,從而提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)整體的協(xié)同能力;第三步是隨時(shí)隨地溝通。企業(yè)協(xié)同能力的核心要素是高效溝通。企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用各種高效的溝通技巧和方法,并花大約80%的時(shí)間來與團(tuán)隊(duì)中各種角色進(jìn)行溝通,以提高自身的工作效率。同時(shí),管理者和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還應(yīng)該建設(shè)一套上下、平級(jí)之間高效的溝通制度,以確保團(tuán)隊(duì)和企業(yè)有效溝通的進(jìn)行;第四步是打破企業(yè)內(nèi)的壁壘。許多企業(yè)整體效益低下的重要原因是企業(yè)的凝聚力不足,
7、各部門資源無法優(yōu)化整合,部門之間互相推諉。因此,企業(yè)要想真正提升整體的協(xié)同能力就必須打破企業(yè)部門之間的壁壘。而打破企業(yè)壁壘、實(shí)現(xiàn)跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要找好自身部門的角色定位、掌握平級(jí)溝通的技巧、構(gòu)建上下溝通的高效機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)一致,最終提升企業(yè)的整體協(xié)同能力;第五步是采取有效的行動(dòng)。有效行動(dòng)是對(duì)前面四個(gè)步驟的強(qiáng)有力支持,因?yàn)槿魏瓮昝绹?yán)密的計(jì)劃都需要通過行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。而保證行動(dòng)高效的措施主要有消除協(xié)同配合工作中的
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