基于平衡計分卡的某能源類企業(yè)績效管理體系研究.pdf

1、本文以某國有能源上市企業(yè)Q公司為范例，通過對Q公司的績效管理現(xiàn)狀進行分析，總結Q公司績效管理存在的問題及成因，以平衡計分卡理論為基礎，通過文獻分析、調研談話、實證分析、層次分析法等研究方法，設計出了一套較為完善的Q公司績效管理體系，并對績效管理的運行與反饋、績效管理體系實施的保障措施進行了探討。希望能夠幫助Q公司解決目前存在的績效管理問題，促進企業(yè)戰(zhàn)略的落實、進一步提高管理水平、提高企業(yè)對外競爭力，營造內部公平、向上的企業(yè)氛圍，促進企業(yè)

2、和員工共同進步。
　　本研究認為平衡計分卡這一績效管理工具能夠幫助企業(yè)有效落實戰(zhàn)略，而績效管理體系的有效運行需要企業(yè)全體員工理解和努力。在績效管理體系中指標體系的內容反映了企業(yè)的發(fā)展方向，指導并引導著企業(yè)各部門的工作方向，因此績效指標的選擇是組織績效管理的關鍵。雖然績效管理體系設計的重點在指標體系的構建，但管理體系能否發(fā)揮作用主要體現(xiàn)在反饋和應用。本研究創(chuàng)新之處在于設計Q公司績效考核指標體系時，依據(jù)Q公司企業(yè)的特點，除常規(guī)的利潤率