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文檔簡(jiǎn)介
1、信用管理有著悠久的歷史,隨著賒銷范圍的擴(kuò)大對(duì)企業(yè)重要性不斷增加。由于賒銷可以幫助企業(yè)迅速增加銷售量、減少庫(kù)存和擴(kuò)大市場(chǎng)份額等優(yōu)點(diǎn),眾多企業(yè)廣泛采用賒銷手段。然而,由賒銷給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和成本往往被企業(yè)所忽視。相比西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的公司,我國(guó)公司在賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在不少問(wèn)題。由于我國(guó)信用管理體系基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)擴(kuò)大銷售時(shí)往往忽視賒銷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。企業(yè)大量資金被賒銷客戶占用,造成企業(yè)資金緊張甚至資金鏈斷裂。近年來(lái)隨著國(guó)外先進(jìn)管理理念的引
2、進(jìn),我國(guó)企業(yè)也在信用管理方面取得了一些進(jìn)步。但對(duì)于客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面仍存在諸多不足,使用統(tǒng)一的信用管理模式對(duì)不同行業(yè)客戶進(jìn)行管理,這給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)也逐漸接受網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)方式銷售貨物或提供服務(wù),然而網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司特點(diǎn)與實(shí)體經(jīng)營(yíng)公司存在諸多不同。在同時(shí)面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)和新興網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司賒銷客戶時(shí),對(duì)客戶信用管理中應(yīng)采用具有針對(duì)性的信用管理模式,根據(jù)傳統(tǒng)行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)特點(diǎn)應(yīng)用不同信用
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