招商銀行企業(yè)文化體系研究.pdf

1、國家的繁榮在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)，企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。 世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史證明了這一點(diǎn)。那些能持續(xù)成長的公司，盡管其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。譬如：通用電氣永遠(yuǎn)推崇的三個(gè)傳統(tǒng)是“堅(jiān)持誠信，注重業(yè)績，渴望變革”；沃爾瑪?shù)幕拘叛鍪恰白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”；英特爾精神是“只有偏執(zhí)狂才能生存”；可口可樂的使命是“

2、可口可樂存在根本目的是使每一個(gè)人為之振奮、從中受益”；海爾的作風(fēng)是“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”；招商銀行的經(jīng)營理念是“因勢而變，因您而變”；等等。在這些廣為人知并受人尊重的卓越企業(yè)背后，都擁有卓越的企業(yè)文化。如果我們能夠深刻了解如此優(yōu)秀的企業(yè)文化，那么一定會(huì)理解這些企業(yè)長盛不衰的本源。 經(jīng)過十余年的發(fā)展，招商銀行的文化影響力日益彰顯，并推動(dòng)企業(yè)邁上一個(gè)又一個(gè)的新臺(tái)階。銀行領(lǐng)導(dǎo)深刻地認(rèn)識(shí)到：銀行的發(fā)展是全體員工共同努力的結(jié)果。因此，培育

3、優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立全體員工共享的企業(yè)理念，對(duì)招商銀行的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。 本文首先研究了國外商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和實(shí)踐，介紹了國外商業(yè)銀行企業(yè)文化所具有的優(yōu)勢和優(yōu)秀西方商業(yè)銀行的具體的企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)；總結(jié)了我國目前商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)目前存在的問題和不足以及一些優(yōu)秀銀行的文化建設(shè)實(shí)踐。這些為招商銀行的企業(yè)文化體系建設(shè)提供了良好的借鑒。其次，論文介紹了招商銀行企業(yè)文化的發(fā)展歷程，總結(jié)了招商銀行企業(yè)文化的優(yōu)勢，分析了招行