聊城煙草公司員工幸福感提升策略研究.pdf

1、中國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)的管理體制，屬于政企合一的國(guó)有企業(yè)，也被人們稱為“特殊行業(yè)”。當(dāng)前，煙草行業(yè)發(fā)展面臨新的矛盾和問(wèn)題，煙草行業(yè)發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，煙草員工作為特殊行業(yè)里的特殊人群，他們?cè)谛袠I(yè)深化改革、煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等大背景下，面臨著用工分配、福利薪酬、成長(zhǎng)平臺(tái)、晉升通道、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等諸多重大問(wèn)題，使他們心理倍感壓力。從聊城煙草本身看，隨著聊城煙草體制改革不斷深化，舊思想根深蒂固并在部分員

2、工中長(zhǎng)期存在，聊城煙草發(fā)展“上水平”要求他們必須轉(zhuǎn)變思想觀念，確立服務(wù)者角色，切實(shí)踐行“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，對(duì)于這些要求，他們短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)，壓力也變的越來(lái)越大；工作節(jié)奏明顯加快，知識(shí)更新速度加快，對(duì)員工技能水平和綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高；“正式工、計(jì)劃內(nèi)聘用工、聘用工”等用工模式長(zhǎng)期并存，收入分配不夠合理，部分員工，尤其是聘用員工心理不平衡，壓力持續(xù)存在，幸福感降低。從外部環(huán)境講，隨著《煙草控制框架公約》的履行

3、，控?zé)熈Χ热找婕哟?，社?huì)對(duì)煙草的關(guān)注度越來(lái)越高，需要全體員工在做到嚴(yán)格規(guī)范基礎(chǔ)上，努力提高工作能力和服務(wù)水平，短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大轉(zhuǎn)變、大提升，讓部門員工心理上造成很大的壓力。另外，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始關(guān)注員工幸福感，但目前研究主要集中在通過(guò)對(duì)離退休人員幸福感的調(diào)查研究和實(shí)施“文化養(yǎng)老”提高離退休人員幸福感的層面，對(duì)員工幸福感研究尚未開(kāi)展。整體福利待遇水平較高，幸福感失落成了煙草行業(yè)廣大干部員工的真實(shí)寫(xiě)照。那么，聊城煙草員工幸福感現(xiàn)狀到底如何呢？影響聊城