人力資本視角下的O公司外包人員薪酬激勵(lì)研究.pdf

1、　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，企業(yè)管理的核心慢慢向人力資源管理轉(zhuǎn)移，人力資本管理問(wèn)題成為管理的最根本問(wèn)題。對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理，應(yīng)對(duì)人才流失的重要手段。外包人員對(duì)于企業(yè)而言是一個(gè)特殊的群體，但企業(yè)往往忽視這樣的群體，使外包人員薪酬激勵(lì)機(jī)制存在諸多問(wèn)題，更無(wú)法體現(xiàn)外包人員的人力資本價(jià)值。
　　外資企業(yè)在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨著多方面的考驗(yàn)，而企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)同行業(yè)中強(qiáng)大有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，應(yīng)該如何在市場(chǎng)中占據(jù)一席

2、之地，應(yīng)該如何保持自身核心競(jìng)爭(zhēng)力成為贏得客戶、贏得成功的關(guān)鍵。而若要保持住核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須通過(guò)各方資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化整合，共同為企業(yè)的生存和發(fā)展出謀劃策，這其中，人力資源是首當(dāng)其沖需要規(guī)劃和利用的。企業(yè)依靠員工創(chuàng)造價(jià)值，不僅要依靠?jī)?nèi)部固定員工，外包人員的貢獻(xiàn)也不能忽略。外包人員，不僅是企業(yè)人力資源的一部分，而且具有其特殊性，屬于企業(yè)特殊的人力資源。當(dāng)今企業(yè)外包人員的薪酬制度更多的體現(xiàn)的是激勵(lì)層面，因此在人力資本視角下研究外包人員的

3、薪酬激勵(lì)機(jī)制，凸顯的是更深層面的人力資本價(jià)值，對(duì)于吸引并保證外包人員不流失，對(duì)外包人員進(jìn)行有效激勵(lì)，保持企業(yè)外包人員創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有重要意義。當(dāng)今，單純的貨幣性薪酬已不能滿足外包人員人力資本價(jià)值體現(xiàn)多元化和差異化的需求，貨幣性與非貨幣性的薪酬相結(jié)合的長(zhǎng)效激勵(lì)已經(jīng)引起了越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。
　　本文拋開以往傳統(tǒng)思路只單純研究薪酬，而從管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)多個(gè)角度，以O(shè)公司外包員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀為研究對(duì)象，將人

4、力資本理論與薪酬激勵(lì)相結(jié)合，以人力資本的內(nèi)涵、薪酬激勵(lì)的內(nèi)涵等作為理論依據(jù)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)外包人員薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題。從外包人員人力資本實(shí)現(xiàn)角度，構(gòu)建了人力資本視角下，適用于外包人員的薪酬激勵(lì)一般模式，通過(guò)試行反饋了實(shí)際激勵(lì)效果和評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化途徑。這一模式的提出對(duì)外資企業(yè)外包人員薪酬激勵(lì)及人力資本的管理具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　首先，本文構(gòu)建了貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬相結(jié)合的激勵(lì)模式，針對(duì)

5、外包人員的特殊職業(yè)心理和理想追求，在薪酬激勵(lì)模式中更注重長(zhǎng)效激勵(lì)和精神激勵(lì)的過(guò)程，而不是一蹴而就。在這一激勵(lì)過(guò)程中，既要外包人員的個(gè)人需求，如基本工資福利的穩(wěn)定，能保證基本生活需求，又要滿足人力資本的實(shí)現(xiàn)，如工作具有可創(chuàng)造性、公司對(duì)員工的認(rèn)同及對(duì)付出勞動(dòng)的回報(bào)等需求，使薪酬能夠長(zhǎng)效的、深遠(yuǎn)的、全面的發(fā)揮激勵(lì)作用。其次，本文首次提出了貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬的“互動(dòng)”關(guān)系，即貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬互相補(bǔ)充，互相推動(dòng)發(fā)揮激勵(lì)作用；短期激勵(lì)