員工-主管的性別、地域相似性對(duì)家庭支持型主管行為的影響：有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析.pdf

1、人口學(xué)相似性對(duì)家庭支持型主管行為的影響作用是比較穩(wěn)定的，然而，這一關(guān)系的影響機(jī)制并不明確。已有研究指出，人口學(xué)相似性影響家庭支持型主管行為的中介變量目前還不清晰，且未來(lái)可以嘗試探討不同環(huán)境下人口學(xué)相似性的作用，考慮這一路徑的調(diào)節(jié)機(jī)制?；诖?，本研究擬在前人研究基礎(chǔ)上，加入領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系，明晰變量之間影響的內(nèi)部機(jī)制;轉(zhuǎn)變調(diào)節(jié)變量的評(píng)價(jià)來(lái)源，通過(guò)主管評(píng)價(jià)的組織家庭支持感，探索影響機(jī)制的邊界條件。同時(shí)引入具有中國(guó)特色的地域相似性這一變量，對(duì)

2、其作用機(jī)制進(jìn)行初步探索。在驗(yàn)證國(guó)外研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，豐富該領(lǐng)域的研究成果。
　　通過(guò)問(wèn)卷法對(duì)某大型連鎖超市165名主管進(jìn)行調(diào)研，每位主管管理員工個(gè)數(shù)為1-5人，有效被評(píng)價(jià)員工人數(shù)為526人。結(jié)果發(fā)現(xiàn):本研究的共同方法偏差并不嚴(yán)重。領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在主管和員工的性別、地域相似性與家庭支持型主管行為之間起到完全中介作用。組織家庭支持感在性別、地域相似性，領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系與家庭支持型主管行為的中介過(guò)程中發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。
　　具體來(lái)

3、說(shuō)，主管與員工的性別、地域相似性可以通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系，從而促進(jìn)主管給予員工更多的家庭支持型主管行為。主管的組織家庭支持感越低，主管與員工的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在性別、地域相似性與家庭支持型主管行為中起的中介作用越強(qiáng)。主管的組織家庭支持感越高，主管與員工的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在性別、地域相似性與家庭支持型主管行為中起的中介作用越弱。
　　這一研究結(jié)果在自我分類理論和領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的背景下，探索了性別、地域相似性影響家庭支持型主管行

4、為的具體作用機(jī)制。自我分類理論的基礎(chǔ)是社會(huì)認(rèn)同，主管和員工先通過(guò)社會(huì)認(rèn)同提升了關(guān)系，進(jìn)而通過(guò)關(guān)系交換產(chǎn)生主管的非正式支持行為，這種作用機(jī)制所遵循的路徑是先認(rèn)同，后交換的方式。研究同時(shí)明晰了這一影響機(jī)制的邊界條件，發(fā)現(xiàn)在組織家庭支持感程度最低時(shí)，這一影響的效應(yīng)最大。該研究結(jié)果提示組織和管理者，應(yīng)該意識(shí)到人口學(xué)相似性會(huì)對(duì)主管的非正式支持行為產(chǎn)生影響，并在日常的工作和管理中提醒自己，避免做出對(duì)待員工時(shí)的不公正行為。同時(shí)組織可以積極營(yíng)造家庭支持