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1、主管-員工交換關(guān)系(Leader-Member Exchange)作為領(lǐng)導力研究中動態(tài)研究上下級關(guān)系的理論,被越來越多的學者所重視和使用。本研究在主管-員工交換關(guān)系和員工EVLN行為模型的理論基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查的形式,研究主管-員工交換關(guān)系對員工各種反應行為的影響。研究結(jié)果表明: 1.當前企業(yè)員工同直接主管關(guān)系總體質(zhì)量處于中等偏上水平。在當前交換關(guān)系的四個維度中,員工同直接主管的情感和專業(yè)尊重程度較高,而忠誠和貢獻的程度相對較
2、低。 2.當前企業(yè)員工EVLN行為反應較好,員工傾向于采用呼吁行為和組織忠誠行為,而退出行為和忽略行為發(fā)生得較少;同時,員工傾向于采用建設(shè)性和積極行為,而消極行為和破壞性行為發(fā)生得較少。 3.員工EVLN行為反應在性別、年齡、學歷、工齡、現(xiàn)職年限等人口統(tǒng)計學資料和企業(yè)性質(zhì)上存在一定的差異。 4.LMX總體質(zhì)量對員工EVLN四種行為反應有顯著的預測作用。其中,LMX總體質(zhì)量對員工呼吁行為和組織忠誠行為有顯著的正向預
3、測作用;同時,LMX總體質(zhì)量對員工退出行為和忽略行為有顯著的負向預測作用。 5.LMX總體質(zhì)量對員工建設(shè)性行為和破壞性行為有顯著的預測作用。其中,LMX總體質(zhì)量對員工建設(shè)性行為有顯著的正向預測作用;同時,LMX總體質(zhì)量對員工破壞性行為有顯著的負向預測作用。 6.LMX四個維度對員工EVLN四種行為反應有顯著的預測作用。情感對員工退出行為有顯著的負向預測作用;忠誠對員工呼吁行為有顯著的正向預測作用;貢獻和專業(yè)尊重對員工組織
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