印象管理策略與組織公民行為關(guān)系的實(shí)證研究——領(lǐng)導(dǎo)成員交換的中介作用.pdf

1、印象管理策略與組織公民行為關(guān)系的實(shí)證研究——領(lǐng)導(dǎo)成員交換的中介作用重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）學(xué)生姓名：張永久張永久指導(dǎo)教師：葉澤川副教授葉澤川副教授專業(yè)：企業(yè)管理學(xué)科門類：管理學(xué)重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院二O一三年五月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I摘要社會交換理論作為組織公民行為的理論基礎(chǔ)已經(jīng)被學(xué)術(shù)界所認(rèn)可，同時(shí)，研究者們認(rèn)為組織公民行為的發(fā)生是出于社會交換的動(dòng)機(jī)。從社會交換的角度來看，當(dāng)員工感知到組織對自己工作的支持感和給予的物

2、質(zhì)回報(bào)時(shí)，組織員工就會要求自己對組織的付出和組織對自己的肯定做出回報(bào)，就會以其能控制的各種公民行為來作為交換。但是，研究和實(shí)踐表明，員工表現(xiàn)出組織公民行為有時(shí)并不是出于社會交換的動(dòng)機(jī)，而是印象管理。員工會采取各種印象管理策略來影響領(lǐng)導(dǎo)對自己的行為判斷，目的是為了在領(lǐng)導(dǎo)面前樹立“好戰(zhàn)士”的形象，從而影響領(lǐng)導(dǎo)對自己的績效評價(jià)，而且這種現(xiàn)象在組織中確實(shí)存在。但是，分析發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對于印象管理和組織公民行為之間關(guān)系的研究并不多見，而把領(lǐng)導(dǎo)成員交換

3、作為中介變量的研究更是少之又少。因此，本文在國內(nèi)外理論研究的基礎(chǔ)上，首先對相關(guān)的理論成果進(jìn)行了有序的梳理并由此提出自己的研究假設(shè)。其次，在研究方法上，本文通過調(diào)查問卷收集研究數(shù)據(jù)，采用SPSS和AMOS統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目分析、相關(guān)分析、探索性因子分析、信度分析、驗(yàn)證性因子分析和多元回歸分析。研究結(jié)果表明：①印象管理對組織公民行為有著顯著的正向影響作用，其中領(lǐng)導(dǎo)聚焦、工作聚焦和自我聚焦都與OCB正相關(guān)；②印象管理與領(lǐng)導(dǎo)成員交換也有著顯