組織公民行為的印象管理動機研究——基于社會網(wǎng)絡(luò)視角.pdf

1、隨著科技的高速發(fā)展和全球一體化進程的加快,企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜多變的環(huán)境,與之相對應(yīng)的,是對員工管理越來越高的要求。因此,近年來,對員工的組織公民行為的研究就逐漸成為企業(yè)管理所關(guān)注的熱點。然而,在鼓勵員工產(chǎn)生組織公民行為的同時,我們發(fā)現(xiàn),組織公民行為有時會成為一些員工獲得稱許、晉升、物質(zhì)獎勵等等的工具。有時,組織公民行為又是員工用以逃避本職工作的手段。還有時,組織公民行為甚至是員工回避家庭生活責(zé)任的借口。就企業(yè)管理而言,辨明組織公民行為

2、產(chǎn)生的動機就變得十分必要。但是,對于工具性的組織公民行為的判定缺乏相應(yīng)的手段,在現(xiàn)實的企業(yè)管理中,目前仍多以主觀的方式予以判定。一方面,存在將印象管理錯認為是組織公民行為的現(xiàn)象,在這種情況下,會給予企業(yè)內(nèi)別有用心者以可乘之機,也會助長不良風(fēng)氣的形成；另一方面,也存在將組織公民行為錯判為印象管理的情況,這又會嚴(yán)重挫傷員工的積極性,使員工在組織公民行為的展現(xiàn)上有所顧忌和保留,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
　　 本文基于社會網(wǎng)絡(luò)理論中社會網(wǎng)絡(luò)

3、結(jié)構(gòu)與行動者互為因果關(guān)系的理論基礎(chǔ),通過問卷調(diào)查的方法,使用社會網(wǎng)絡(luò)分析、相關(guān)分析、方差分析、回歸分析等方法,探索個體網(wǎng)絡(luò)位置與組織公民行為的印象管理動機的關(guān)聯(lián)性,以及分析年齡、學(xué)歷、工作年限等因素對個體網(wǎng)絡(luò)位置以及組織公民行為的印象管理動機的影響。研究研究結(jié)論如下：⑴情感中心性與迎合、作秀兩種印象管理策略相關(guān)均不顯著；⑵網(wǎng)絡(luò)中介性與迎合、作秀兩種印象管理策略相關(guān)均不顯著；⑶當(dāng)員工年齡在40歲以下時,年齡越大,其越容易采取迎合這種印象管