模糊環(huán)境下多技能員工分配優(yōu)化研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟社會分工日益細化，其細化程度也逐步產(chǎn)業(yè)層面深化到了產(chǎn)品層面。因此，在企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)過程中，為了保持在行業(yè)中的競爭力，其除了需要開始雇傭多技能的員工以滿足各種新的需求，還面臨著另外一個問題：那就是不確定性程度和多樣化程度急劇上升的需求。結(jié)合前人的研究，基本是將需求作為隨機變量，無法滿足企業(yè)建立全新的生產(chǎn)部門時對需求預(yù)測的需求。另一方面，員工排班與分配的優(yōu)化組合這個問題，起源于醫(yī)療機構(gòu)護理服務(wù)的供給研究，也一直都是企業(yè)實際生產(chǎn)管理過程

2、中需要解決的問題。
　　因此，本文結(jié)合這兩點，對于企業(yè)新建立的生產(chǎn)部門，將需求刻畫為模糊變量，從而擺脫了需要依賴歷史數(shù)據(jù)的限制。在進行人員優(yōu)化組合安排時，建立了兩階段的模型：排班模型——在每周開始之前對員工進行排班表的安排，確定企業(yè)每天能夠進行分配的勞動量；分配模型——每天開始之前根據(jù)不同部門的比重以及不同員工在不同部門的效率，將員工分配到不同的部門。在求解該模糊規(guī)劃模型的過程中，運用模糊模擬和模擬退火算法，計算企業(yè)應(yīng)該如何進行多