改進(jìn)我國公共衛(wèi)生危機管理的研究——從SARS治理透視.pdf

1、本文通過對2003年SARS危機中暴露出的我國公共衛(wèi)生管理問題的揭示和處理疫情有效經(jīng)驗的總結(jié)，結(jié)合公共衛(wèi)生危機管理的原理，探討如何適應(yīng)形勢，鍛造和提升危機管理能力。主要從下述六個方面進(jìn)行闡述，首先，要通過對信號的收集、識別、傳遞和分析，建立起一套確實行之有效的預(yù)警系統(tǒng)，及時制定相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案，防止危機發(fā)生。其次，形成及時有效的溝通渠道和方式，利用合適的媒體發(fā)布充足和權(quán)威的信息，在充分滿足公民知情權(quán)的基礎(chǔ)上，通過準(zhǔn)確的信息傳遞和反饋，

2、使組織運行更加流暢，有助于危機的解決。第三，建立一個有著良好保障、政策支持、管理權(quán)威和上下互動的體制機制，克服公共衛(wèi)生危機控制機制、責(zé)任落實機制、財務(wù)保障機制、社會保障機制和物資管理機制的不足之處，為危機管理提供可靠的組織保障。第四，針對疫情中暴露出來的相關(guān)管理人才缺失和作用發(fā)揮欠佳的問題，指出如何完善人才培養(yǎng)制度，加強危機管理知識的學(xué)習(xí)，建立組織的共享愿景，培養(yǎng)出真正的跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的危機管理人才。第五，危機管理還需借助其他力