管理者隱性知識(shí)的獲得及對(duì)績(jī)效的預(yù)測(cè)作用研究.pdf

1、近年來(lái)國(guó)外應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域越來(lái)越重視對(duì)個(gè)體隱性知識(shí)(Tacit Knowledge)的研究，Sternberg等人則將這一概念引入到他的實(shí)踐智力理論中。實(shí)踐性智力是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中取得成功的關(guān)鍵因素之一，具有較高實(shí)踐性智力的人容易獲得和使用隱性知識(shí)，因此關(guān)于實(shí)踐性智力的研究實(shí)質(zhì)上是以隱性知識(shí)為核心開展的。本研究則以管理者隱性知識(shí)為核心，對(duì)管理者隱性知識(shí)測(cè)量工具、管理者隱性知識(shí)的獲得以及隱性知識(shí)對(duì)績(jī)效的預(yù)測(cè)作用進(jìn)行了深入的研究。本研究共分為

2、四個(gè)部分： 研究一，在修訂管理者隱性知識(shí)量表基礎(chǔ)上對(duì)該量表的結(jié)構(gòu)效度、區(qū)分效度和預(yù)測(cè)效度進(jìn)行了全面的考查。結(jié)構(gòu)效度研究的被試為514名管理者，區(qū)分效度研究的被試為223名管理者和187名大學(xué)生，預(yù)測(cè)效度研究的被試為42名管理者。采用驗(yàn)證性分析得出，中國(guó)背景下管理者隱性知識(shí)量表是二階單因素結(jié)構(gòu)；差異檢驗(yàn)和回歸分析結(jié)果表明，該量表有較好的區(qū)分效度和預(yù)測(cè)效度。 研究二，以214名管理者作為被試，考查了人格特質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)及二者的

3、交互作用對(duì)管理者隱性知識(shí)的影響。結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果表明，經(jīng)驗(yàn)開放性對(duì)管理他人的隱性知識(shí)有正向影響作用，宜人性對(duì)管理自我的隱性知識(shí)有負(fù)向影響作用。分層回歸分析發(fā)現(xiàn)，工作挑戰(zhàn)性與隱性知識(shí)水平之間呈倒“U”型曲線關(guān)系，宜人性與管理年限、宜人性與工作挑戰(zhàn)性的交互作用對(duì)管理者隱性知識(shí)有顯著影響作用。 研究三，以14名高級(jí)管理者為被試，采用質(zhì)化的研究方法考查了影響管理者隱性知識(shí)獲得過(guò)程中的關(guān)鍵因素。經(jīng)過(guò)深度訪談、采用QSR NViv01.

4、2進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助(computer-aidedqualitatiVe analysis)編碼分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：影響管理者隱性知識(shí)獲得的個(gè)人特質(zhì)有成就導(dǎo)向、觀察思考、積極開放和行動(dòng)力；經(jīng)歷特點(diǎn)有挑戰(zhàn)性經(jīng)歷、多樣化經(jīng)歷和“學(xué)徒”經(jīng)歷。 研究四，選取了三種績(jī)效指標(biāo)來(lái)源，考查了隱性知識(shí)對(duì)績(jī)效的預(yù)測(cè)作用。被試同研究二?；貧w分析結(jié)果表明：隱性知識(shí)總體以及管理任務(wù)的隱性知識(shí)對(duì)上級(jí)評(píng)估績(jī)效有預(yù)測(cè)作用，隱性知識(shí)總體以及管理他人的隱性知識(shí)對(duì)自評(píng)任務(wù)績(jī)