火電企業(yè)IT外包風險評估模型研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的作用不斷突出，加強信息化建設已成為企業(yè)提高其競爭力的戰(zhàn)略選擇。在殘酷的競爭環(huán)境壓力下，越來越多的企業(yè)傾向于選擇信息技術(shù)外包作為一種節(jié)省資源、高效率的信息化建設模式。在企業(yè)信息技術(shù)外包市場的發(fā)展過程中，我們也注意到“IT外包”作為一種新的企業(yè)業(yè)務運作模式，是一把“雙刃劍”。目前在對企業(yè)信息技術(shù)外包風險研究中，大多都是從戰(zhàn)略決策、目標設計、外包對象選擇進行了深入的分析，初步建立了風險管理的結(jié)構(gòu)、模型和方法。

2、 本研究首先探討了IT外包理論和IT外包風險的研究現(xiàn)狀，在此基礎上，通過對案例推理技術(shù)分析，論證了案例推理技術(shù)應用于IT外包風險預警的有效性。同時重點研究了基于案例推理的風險預警系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，包括風險指標的建立、基于框架結(jié)構(gòu)的風險案例知識表示、指標的權(quán)重確定、案例相似度的計算和案例管理等。最后建立基于案例推理的IT外包風險預警系統(tǒng)的構(gòu)建，包括預苦系統(tǒng)的組成和功能及預普系統(tǒng)的工作流程，并通過實例進行驗證系統(tǒng)的可行性。與以往有關(guān)的研究相比

3、，本文的研究的主要內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個方面： 首先，論文介紹了風險的概念及其研究狀況，對IT外包風險管理理論作了綜述。著重介紹和分析了風險管理方法，并全面系統(tǒng)地分析了火電企業(yè)實施IT外包風險的種類，在此基礎上構(gòu)建了火電企業(yè)IT外包風險評價指標體系。 其次，運用網(wǎng)絡層次分析法確定指標的綜合權(quán)重，并利用模糊綜合評價理論構(gòu)建了火電企業(yè)IT外包綜合評價模型，為解答問題提供依據(jù)。 最后，論文利用案例推理技術(shù)構(gòu)建了火電企業(yè)IT