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1、隨著西方各國(guó)管理模式逐漸向服務(wù)型政府過(guò)渡,各國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管理念發(fā)生了很大的變化,認(rèn)識(shí)到了納稅服務(wù)對(duì)稅收管理工作的重要性,稅收征管的改革方向從“監(jiān)督打擊”型向“管理服務(wù)”型轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,各國(guó)已基本形成了較為完善的納稅服務(wù)體系。 納稅服務(wù)在我國(guó)是隨著“以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依據(jù),集中征收,重點(diǎn)稽查”新征管模式的確立而逐步開(kāi)展起來(lái)的。特別是新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則頒布以來(lái),棗莊市國(guó)稅局在納稅服務(wù)的形式
2、、手段等方面有了明顯的改善,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅服務(wù)積累了大量行之有效的方式方法,在稅收管理中發(fā)揮了積極作用。但同時(shí)也存在著不少問(wèn)題。而造成棗莊國(guó)稅納稅服務(wù)存在諸多問(wèn)題的原因是多方面的,其中既有納稅人員主觀上的原因,也有制度的制定、機(jī)制設(shè)置上的原因;既有傳統(tǒng)因素的影響,也有現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展提出的新的挑戰(zhàn)。 新時(shí)期、新任務(wù)對(duì)稅收工作提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),棗莊國(guó)稅部門(mén)如何堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,把握新機(jī)遇,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),優(yōu)化納稅服務(wù),更好地
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