新員工組織社會化過程的研究——基于互動論的視角.pdf

1、新員工組織社會化是指新員工進入組織后努力學習組織規(guī)范、價值觀、改變態(tài)度、獲得正確的行為以及滿足組織要求的過程。企業(yè)中新員工流失率居高不下，工作缺乏熱情，對企業(yè)忠誠度低，已經成為一種不可忽視的現(xiàn)象。其結果是，組織無法留住人才、人盡其才，造成人才的浪費；新員工無法順利完成組織任務。導致這種現(xiàn)象的主要原因是新員工組織社會化存在嚴重缺陷。當今企業(yè)之間的激烈競爭，歸根到底是人才的競爭，企業(yè)要想在這個競爭中處于優(yōu)勢，必須首先做好新員工組織社會化，為

2、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。做好新員工組織社會化對企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略意義。 在二十世紀五十年代，西方學者已經開始研究新員工組織社會化，隨后它成為西方學者研究的一個熱點。西方學者深入研究了組織社會化的定義、內涵、發(fā)展階段、組織社會化策略等，形成了一些研究成果，為企業(yè)組織社會化提供了理論指導。然而，新員工組織社會化究竟是怎樣的一個過程，它是如何完成的，以往學者的研究卻較少涉及，只有Reichers(1987)提出了新員工組織社會

3、化速度的模型，當中提到了新員工組織社會化過程。我國對組織社會化的研究始于九十年代，基本上處于起步階段，研究多半局限在驗證西方學者的理論成果?，F(xiàn)代企業(yè)的組織形式的多樣化，信息交流技術的空前發(fā)達，使新員工組織社會化呈現(xiàn)新的特點。本文是在Reichers研究的基礎上，采用系統(tǒng)分析法、行為分析法以及案例分析法等研究方法，試圖對新員工組織社會化的過程、特點進行系統(tǒng)的研究和闡述。 本文共分六章： 第一章是緒論部分。該部分內容是整篇文

4、章的前言和導論，主要包括本文研究的背景、研究的理論意義和實踐意義、本文的寫作思路和框架、本文的研究方法和可能的創(chuàng)新之處等方面的內容。 第二章是國內外新員工組織社會化研究的文獻綜述。主要介紹新員工組織社會化的概念、內涵、發(fā)展階段、組織社會化策略、以及組織社會化與組織承諾之間的關系。 第三章是本文的相關理論解析。闡釋了符號互動論，需求理論(主要包括馬斯洛的需求層次理論麥克萊蘭的獲取需求理論，艾德法的生存、關系和成長理論)，社

5、會交換理論和領導成員交換理論。 第四章是新員工組織社會化過程模型的構建?；赗eichers提出的組織社會化速度模型，從新員工與同事、新員工與主管、新員工與“導師”之間互動三個緯度，探討了新員工組織社會化的過程，構建了新員工組織社會化模型，得出新員工正是與同事、主管、“導師”互動的過程中，逐漸完成了社會化過程。 第五章是A公司案例分析。運用本文提出的新員工組織社會化過程模型，從新員工與同事、主管以及“導師”的互動三個緯度