淺析院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構建

1、<p>　　淺析院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構建</p><p>　　【摘要】 本文從院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的意義入手，分析了教學質(zhì)量監(jiān)控體系的運行機制，研究了應注意的問題，提出了構建教學質(zhì)量監(jiān)控體系的對策。 </p><p>　　【關鍵詞】 教學質(zhì)量 監(jiān)控體系 對策 </p><p>　　教學工作是院校經(jīng)常性的中心工作，教學質(zhì)量是院校高等教育的生命線，提高教

2、學質(zhì)量則是院校建設與發(fā)展永恒的主題。教學質(zhì)量是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重中之重，如何完善與人才培養(yǎng)模式相適應的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，不僅關系到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，更關乎院校長遠的發(fā)展。 </p><p>　　一、構建院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的意義 </p><p>　　1、教學質(zhì)量監(jiān)控體系是評價教學效果的前提 </p><p>　　通過專家和領導聽課、學員評教等方式，利用教員和學

3、員座談會、研討會、調(diào)查問卷等多種形式，收集來自各個層面對院校教學質(zhì)量管理的意見、建議，并及時提供給各級教學管理部門，通過對所收集到的信息進行分析和匯總，進一步修訂完善相關的教學管理文件，提升院校教學質(zhì)量管理水平。 </p><p>　　2、教學質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學質(zhì)量的基礎 </p><p>　　教學質(zhì)量監(jiān)控體系遵循教育和教學規(guī)律，按照既定的專業(yè)培養(yǎng)目標和教學計劃，對教學過程進行評價與調(diào)

4、控，使教學效果達到最優(yōu)化狀態(tài)，教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與運行對院校教學工作能夠起到積極的推動作用。 </p><p>　　二、院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的運行機制 </p><p>　　院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系主體多元化，教員、學員、教學管理者共同參與，覆蓋教學管理工作的全過程。教學質(zhì)量監(jiān)控的范圍從對教員課堂教學質(zhì)量的監(jiān)控為主，向?qū)虒W過程中各個方面的監(jiān)控滲透。規(guī)范的教學質(zhì)量標準、完善的教學質(zhì)量管理組

5、織和管理隊伍是院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系有效運行的重要保證。 </p><p>　　1、完善全員參與的教學質(zhì)量評價主體 </p><p>　　督導專家重點評估、各級領導干部聽查課、學員評教評學、教員自評和同行互評、畢業(yè)學員問卷調(diào)查構成了院校教學質(zhì)量的五維評估。在院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行的過程中，應將這幾個維度的評價結果有機結合起來。 </p><p>　　2、采取多種方式

6、進行教學質(zhì)量信息采集 </p><p>　　教學質(zhì)量監(jiān)控的主管、督導和各專業(yè)系可以采取靈活多樣的方式收集信息，動員全院的教學管理和保障力量，包括教員、學員、教學管理干部等，全方位地收集有關教學質(zhì)量方面的信息，了解部隊對院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量評價、掌握部隊對人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。院校教學管理部門應設置教學質(zhì)量監(jiān)控和評價的網(wǎng)絡信息交流渠道，使“兩員”能夠及時、方便地反映真實的教學情況，從而為院校優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、靈活調(diào)整專

7、業(yè)設置和進行教學改革提供第一手材料。 </p><p>　　3、及時反饋對信息處理的結果 </p><p>　　對于采集到的教學信息，可以通過辦公會、教學檢查、教學工作工議、交接班例會、教學簡報、專題通報等多種形式及時匯報給學院領導，并及時傳達給教學管理人員和“兩員”。教學管理部門要定期進行教學狀態(tài)分析，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理和整改，實現(xiàn)教學質(zhì)量監(jiān)控體系的自我調(diào)整和完善。 </p&

8、gt;<p>　　4、完善內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控的長效機制 </p><p>　　完善教學質(zhì)量監(jiān)控的長效機制不僅是院校高等教育精確化的必然要求，更是適應院校自身可持續(xù)發(fā)展的需要。應建立包括職能獨立的教學督導機構、第三方教學評價的職能機構、完善健全的教學管理制度、標準科學的評價標準和暢通的信息渠道、及時有效的反饋機制和獎懲結合的激勵約束機制。 </p><p>　　三、構建院校教學質(zhì)

9、量監(jiān)控體系應注意的問題 </p><p>　　1、大力提高教學質(zhì)量監(jiān)控結果反饋利用的有效性 </p><p>　　對教員的教學質(zhì)量進行科學、公正、客觀的綜合評價，是一種能夠了解教學真實情況、促進教學質(zhì)量穩(wěn)步提升且符合教育規(guī)律的行之有效的方法。但在實際工作之中，往往是教學效果評價的結果不能被全面和及時地反饋給教員及相關部門。院校進行教學質(zhì)量評價的目的是為了幫助教員提高教學質(zhì)量，而不是將師生關

10、系對立起來。院校對學員的評價結果如果處理不當，或因擔心評價結果會傷害教員的自尊心而未能就評價結果及時與教員進行溝通，就會使教學質(zhì)量監(jiān)控工作失去意義。評價結果不被認真看待，就有可能導致師生對學員的評價結果失去信賴，所以這個尺度一定要把握好。 </p><p>　　2、正確對待教學質(zhì)量監(jiān)控體系中主體性的作用 </p><p>　　一是教員主體性的體現(xiàn)。作為教學活動主體，教員的個人素質(zhì)和工作積極

11、性直接影響著院校的教學質(zhì)量。教學管理制度在規(guī)范教員教學活動的同時，也在一定程度上約束教員的教學個性與特色展現(xiàn)。教員完全按照條條框框?qū)嵤┦谡n，易導致在教學過程中缺乏激情和動力，限制了教員發(fā)揮主觀能動性地和提高教學質(zhì)量。所以應激發(fā)教員的創(chuàng)造性，使其產(chǎn)生強烈的責任感，安于教學、樂于教學，努力提升自己的教學水平，切實提高教學質(zhì)量。 </p><p>　　二是學員主體性的表現(xiàn)。俗話說，“教學相長”，教學質(zhì)量的提高需要教員與

12、學員雙方的共同努力。目前，多數(shù)院校都在使用教學管理軟件進行教學管理工作，學員也可以通過校園網(wǎng)參與評教工作。但由于軟件本身在設置上存在缺陷，加之學員的態(tài)度和個人主觀因素的影響，評教結果與實際情況之間仍存在較大的偏差，平時責任心較強、對學員要求嚴格的任課教員往往不易得到多數(shù)學員的認同，評教分數(shù)會比較低。而且，評價結果在教員評優(yōu)評先方面起著重要作用，會使教員產(chǎn)生很大的思想壓力。所以教學管理部門應該正確對待學員評教的結果，根據(jù)實際情況，將多方面

13、數(shù)據(jù)綜合起來考慮，不僅僅重視學員的評價作用，還要體現(xiàn)多主體評價的原則，使教員能得到相對公正的評價。 </p><p>　　四、構建院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的對策 </p><p>　　1、增強全員質(zhì)量意識 </p><p>　　教學質(zhì)量監(jiān)控不應只是少數(shù)人對多數(shù)人進行監(jiān)控，必須使教學活動涉及到的各個主體都能參與進來。只有每一個教職員工都具備較強的質(zhì)量意識，把教學質(zhì)量視為院

14、校長期發(fā)展的保證，明確自己在其中的責任，按照質(zhì)量標準實施自我監(jiān)督，才能形成提高院校教學質(zhì)量管理的合力。因此，增強全員質(zhì)量意識并使之轉(zhuǎn)化為具體行動，是建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系時必須重視的問題。落實提高教學質(zhì)量的若干規(guī)定，解決影響教員授課質(zhì)量的突出問題，建立科學有效的考評機制，關注教學準備、教學實施、教學反思、教學改進等過程，提高教學質(zhì)量，使每個人都來關心教學質(zhì)量、全員參與教學質(zhì)量管理，形成全員重視教學質(zhì)量的氛圍。 　　 2、制訂科學質(zhì)量標準

15、 </p><p>　　制訂規(guī)范完善、科學合理的質(zhì)量評估標準是實施教學質(zhì)量監(jiān)控和提高教學質(zhì)量的關鍵。遵循現(xiàn)代質(zhì)量管理規(guī)律，構建結構完整、標準明確、機制健全、執(zhí)行嚴格順暢的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和質(zhì)量保障機制，實現(xiàn)對整個教學過程的質(zhì)量保障，促進教學活動的持續(xù)改進和教學質(zhì)量的持續(xù)提高，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。在加強教學質(zhì)量過程控制的同時，明確制定各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，既為日常教學檢查和評估提供了制度依據(jù)，又為教員的教學工作提供了

16、參考標準。 </p><p>　　3、完善多元監(jiān)控體系 </p><p>　　完善由教學指揮系統(tǒng)、教學監(jiān)控運行系統(tǒng)、教學管理評估系統(tǒng)、教學信息反饋系統(tǒng)組成的教學質(zhì)量保障及監(jiān)控體系，按照“監(jiān)控―反饋―改進―完善―監(jiān)控”的運行機制，形成閉合循環(huán)的體系，全方位監(jiān)控，切實提高教學質(zhì)量。多數(shù)情況下，院校對在校生的教學質(zhì)量監(jiān)控工作抓得比較緊，而對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和監(jiān)控方面的相關工作則做得比較少。多元化的

17、監(jiān)控體系中，畢業(yè)學員對教學質(zhì)量評價的跟蹤反饋是很重要的一個方面。院校應建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，充分利用多種途徑，聽取部隊的意見和建議，注重人才培養(yǎng)的外部評價，全方位提高教學和人才培養(yǎng)質(zhì)量。 </p><p>　　4、加強兩支隊伍建設 </p><p>　　教學質(zhì)量監(jiān)控與保障工作不是一般的事務性工作，有很強的專業(yè)性，必須由懂得教學質(zhì)量評價規(guī)律、經(jīng)驗豐富的教學管理人員來擔任。建設一支結構合理、

18、師德師風高尚、專業(yè)素質(zhì)過硬、發(fā)展趨勢良好的教員隊伍，加強師德師風建設，實行雙向激勵，突出教員績效考核和激勵，調(diào)動教員教學積極性。建立兼職的教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍，由經(jīng)驗豐富的校內(nèi)外專家和品學兼優(yōu)、責任心強的學員組成，學員的參與體現(xiàn)了教學相長的原則，也體現(xiàn)了他們的主體參與意識。 </p><p>　　5、強化學員民主評議 </p><p>　　合理看待學員對教員的評議，將評教活動貫穿于整個教學過程

19、之中，形成診斷性評價、形成性評價和終結性評價。另外，還應注意將定性與定量結合起來進行考量，表格化的評價無法體現(xiàn)出鮮活的課堂實際教學情況，任課教員自教自考的考核方式也無法真正考查出學員對知識的掌握程度，而教考分離的考核方式，由學科專家和同學科教員共同命題，則可以有效地避免這一情況。因此，應根據(jù)學員的真實成績來量化和檢驗任課教員的教學效果，從而達到提高教學質(zhì)量的目的。 </p><p>　　6、規(guī)范激勵懲處機制 &l

20、t;/p><p>　　完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，一是要有適合院校實際的各種激勵和懲處措施與之相配套，通過設立有關獎項來激勵教學質(zhì)量好的優(yōu)秀教員，通過相關制度來制約和處罰教學質(zhì)量差和工作責任心不強的教員，充分調(diào)動廣大教員的積極性和主動性，切實提高教學質(zhì)量;二是建立和完善教學管理監(jiān)控信息系統(tǒng)。完善由學員、督導專家、領導干部、教學管理干部和同行參與的網(wǎng)上評教系統(tǒng)，制訂科學、合理、適合各類學員特點的評教指標體系，充分利用信息化

21、手段，實現(xiàn)對教學質(zhì)量各環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控。 </p><p>　　總之，構建教學質(zhì)量監(jiān)控體系的根本目的是提高教員的教學質(zhì)量，培養(yǎng)適合部隊需要的人才。要有高質(zhì)量的教學，必須有高質(zhì)量的教員，院校應樹立可持續(xù)發(fā)展的教育教學質(zhì)量觀，加強教學管理，實施對教學質(zhì)量的有效監(jiān)控，從而達到促進教學質(zhì)量穩(wěn)步提高的目的。 </p><p><b>　　【參考文獻】 </b></p>