基于平衡計(jì)分卡的多項(xiàng)目管理研究.pdf

1、隨在以顧客、競爭和變化為主要特征的當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理這兩大管理支柱是企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜變化的外部經(jīng)營環(huán)境的主要手段和有效方法。但是，由于戰(zhàn)略管理的瓶頸問題、組織資源的有限以及項(xiàng)目管理的局限性導(dǎo)致越來越多的企業(yè)迷失在眾多的項(xiàng)目之中。因此，如何在既定戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行多項(xiàng)目管理就成為組織需要解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。 本文首先闡述了多項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上分析了多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理區(qū)別和聯(lián)系。接著引入平衡記分卡理論

2、的基本框架，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)緯度將平衡記分卡和多項(xiàng)目管理有效結(jié)合，提出構(gòu)建基于平衡記分卡的多項(xiàng)目管理體系。通過該管理體系的建立，在企業(yè)中運(yùn)營的項(xiàng)目成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的載體，將組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目密切掛鉤，并形成閉環(huán)式管理。 最后通過房地產(chǎn)企業(yè)為例對(duì)基于平衡記分卡的多項(xiàng)目管理體系進(jìn)行了實(shí)證分析，重點(diǎn)分析了該企業(yè)在應(yīng)對(duì)跨區(qū)域多項(xiàng)目環(huán)境下，應(yīng)用該管理體系為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換、資源的平衡、多項(xiàng)目運(yùn)營等一系列多項(xiàng)目