基于平衡計分卡的JG公司績效管理研究.pdf

1、在高度信息化、技術化和全球化的現(xiàn)代經濟社會里，企業(yè)管理已轉入以戰(zhàn)略管理為主題的時代。建立一套科學的企業(yè)績效管理體系，及時、準確地評價企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況，對于企業(yè)的成功至關重要?？冃Ч芾黼m然在中國企業(yè)得到廣泛的應用，但執(zhí)行力度不夠，實施效果欠佳，與公司發(fā)展戰(zhàn)略和其它管理功能銜接不夠緊密的問題普遍存在。本論文旨在研究如何利用平衡計分卡思想和方法來構建一種戰(zhàn)略主導、綜合平衡、長短期結合的系統(tǒng)性企業(yè)績效管理體系，并將其應用于JG公司。

2、>　　 本文以重慶JG公司為研究對象，在對平衡計分卡理論和績效考核相關理論學習的基礎上，首先對JG公司的績效管理現(xiàn)狀進行了分析和診斷，針對該公司原有績效管理存在指標分解不到位、不利于公司長遠發(fā)展等問題，提出了引入平衡計分卡，重新設計了JG公司基于平衡計分卡的績效管理體系。
　　 具體體系設計主要分為兩部分：一是JG公司績效計劃體系設計，從JG公司的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，按照平衡計分卡的“財務、顧客、內部流程、學習與成長”四維角度，對公

3、司的戰(zhàn)略目標進行分解，構建了JG公司級平衡計分卡；運用價值樹模型、指標分解矩陣法和崗位評估法對戰(zhàn)略目標進一步分解，分別制定出部門級、員工級平衡計分卡，并由此編制出相應的績效計劃。二是JG公司績效管理運行體系設計，以績效管理“績效計劃--績效指導與反饋--績效考核--績效回報”的“PDCA循環(huán)”為核心，按照“流程--制度--表單”的管理思路，設計了適應于JG公司的績效管理運行體系。
　　 論文最后從培訓、考核檢驗及激勵制度建設等方