四川移動(dòng)PS公司績效考核與員工工作行為的關(guān)系研究.pdf

1、隨著中國加入WTO以來，經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在激烈的市場競爭中，一個(gè)企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢就必須不斷提高期整體效能和績效。因此，績效管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成和核心競爭力不斷提升的重要保證，它通過將戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解層層傳遞到企業(yè)的每個(gè)部門、個(gè)人，并且通過持續(xù)的績效考核反饋和改進(jìn)，聚集企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，共同促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四川移動(dòng)自從2002年紐約、香港成功上市后實(shí)施了人力資源管理的績效管理提升項(xiàng)目，近幾

2、年公司業(yè)績能夠高速發(fā)展，這與從省公司、市公司到縣分公司（從上至下）以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）為主的績效管理體系逐步建立完善有著相當(dāng)大的關(guān)系。
　　當(dāng)然，公司績效是依靠員工的共同努力獲得的，員工的工作行為好與壞直接影響公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而員工績效考核結(jié)果又是影響員工行為的重要因素。
　　本文通過對(duì)實(shí)現(xiàn)四川移動(dòng)PS公司戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施有效績效管理過程中核心的要素“員工”出發(fā)，深入分析員工績效考核結(jié)果對(duì)員工工作行為的控制與激勵(lì)作用，