中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司新業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、就像2G時代話音業(yè)務(wù)的主宰地位不可動搖一樣，人們對3G時代新業(yè)務(wù)尤其是無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣闊市場前景毫不懷疑。從2G到3G，從話音業(yè)務(wù)到新業(yè)務(wù)，這是一次顛覆式的跨越。而當(dāng)前正是跨越式發(fā)展中承上啟下的階段，在這一階段，新業(yè)務(wù)必須搶占未來戰(zhàn)略制高點(diǎn)。作為國內(nèi)移動通信主導(dǎo)運(yùn)營商的中國移動，不僅要從戰(zhàn)術(shù)層面更要從戰(zhàn)略層面關(guān)注著新業(yè)務(wù)的發(fā)展。從中國移動集團(tuán)提出移動夢網(wǎng)計劃到短信雪崩式的發(fā)展，從當(dāng)前琳瑯滿目的各種新業(yè)務(wù)到被資本市場一致看好的中報新業(yè)務(wù)的

2、出色表現(xiàn)，中國移動在新業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢顯而易見。但是，眼前的優(yōu)勢不代表永遠(yuǎn)領(lǐng)先。中國移動清醒地認(rèn)識到，在3G即將到來的時代，新業(yè)務(wù)該用什么樣的商業(yè)模式、什么樣的營銷手段、什么樣的機(jī)制創(chuàng)新、什么樣的服務(wù)水平，將領(lǐng)先優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢延續(xù)到3G時代并迅速擴(kuò)大，這是當(dāng)前所面臨的嶄新課題。
　　本文通過大量的調(diào)查研究和文獻(xiàn)資料的搜集，系統(tǒng)地梳理了市場營銷的相關(guān)理論，以市場營銷、品牌營銷、企業(yè)競爭戰(zhàn)略和營銷策略組合等理論為本文理論研

3、究基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，客觀地分析了陜西移動的公司現(xiàn)狀與移動通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了陜西移動新業(yè)務(wù)市場營銷中存在的問題以及陜西移動新業(yè)務(wù)在省內(nèi)移動通信市場上所存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，從而進(jìn)一步確定移動新業(yè)務(wù)目標(biāo)市場和進(jìn)行營銷策略組合的應(yīng)用。論文的重點(diǎn)是為陜西移動的新業(yè)務(wù)制定一套營銷策略體系，包括新業(yè)務(wù)目標(biāo)市場的確定、新業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略。同時，為了保證這些策略的順利實(shí)施，筆者在論文的最后為該企業(yè)提出了操作性