五大人格特質(zhì)在互動過程下對團隊績效影響研究.pdf

1、管理學家彼得.德魯克曾經(jīng)預言：明天的組織是趨于扁平化、以信息為基礎并且圍繞著團隊組建起來的?，F(xiàn)在，西方團隊組織形式已經(jīng)普及，中國企業(yè)采用團隊的組織結(jié)構(gòu)形式也方興未艾，組織結(jié)構(gòu)團隊化已成為不爭的事實。隨著團隊工作形式的廣泛應用，團隊運作的成功與否，就大大影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，關注如何提高團隊工作績效，探討促成團隊和諧發(fā)展、良性互動，研究團隊管理的新思維、新路徑已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)家和理論工作者必須面對的常規(guī)課題。在這樣的情況下，對于團隊績效

2、的研究也突現(xiàn)其重要性，對其影響因素的研究應該說是一項基礎工作。 本論文以學生團隊作為研究對象，利用設計問卷的辦法，通過[輸入—過程—產(chǎn)出]的模式進行試驗?？傆嬍占?1個團隊的資料，在輸入因素上采用大五人格特質(zhì)；在團隊互動過程上包含的內(nèi)容很多，目前也沒有一個統(tǒng)一的、完整的共識，本論文選擇了三個方面因素作為互動過程因素來研究。一是團隊績效研究中的熱點問題團隊沖突因素，論文中對團隊沖突分類進一步細化，將沖突劃分為情感性沖突、任務完成

3、沖突、工作負荷沖突進行研究，以充實現(xiàn)實中對團隊沖突管理的理論需要。另外兩個是被認為團隊運作中不可缺少的因素凝聚力和溝通；在績效方面采用團隊客觀任務成績和團隊成員合作滿意度作為績效輸出。在確定各變量因素后，在三者之間進行理論和實驗研究。經(jīng)過文獻回顧、研究方法制定、組織實驗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等過程，對所使用問卷的信度和效度進行驗證，運用SPSS軟件進行統(tǒng)計和分析，得出團隊成員人格特質(zhì)組合、團隊互動過程和團隊績效三者間的相關分析、典型相關分析和路徑分