員工滿(mǎn)意度與組織績(jī)效關(guān)系研究.pdf_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩78頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,員工滿(mǎn)意度每提高5%,企業(yè)盈利隨之提高25%。由此可見(jiàn),企業(yè)內(nèi)部員工的滿(mǎn)意度狀況直接影響到企業(yè)的整體績(jī)效水平。員工滿(mǎn)意度是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石。它是面向未來(lái)的指標(biāo),關(guān)系到企業(yè)未來(lái)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。通過(guò)對(duì)員工滿(mǎn)意度的掌握,可以監(jiān)控企業(yè)績(jī)效管理的成效,及時(shí)預(yù)知企業(yè)人員的流動(dòng)率,若企業(yè)及時(shí)采取有效的改進(jìn)措施,就能夠預(yù)防某些人才流失的情況發(fā)生,為企業(yè)的壯大提供可靠的人才保障。本文的研究,目的是在調(diào)查不同行業(yè)企業(yè)內(nèi)員工的

2、滿(mǎn)意度現(xiàn)狀,并通過(guò)獲得的數(shù)據(jù),探討員工滿(mǎn)意度狀況與其所在企業(yè)的組織績(jī)效之間是否存在相關(guān)性。 研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)量。問(wèn)卷采用自編制的Likert五點(diǎn)式量表評(píng)定法進(jìn)行設(shè)計(jì),并通過(guò)兩次測(cè)試以及信度和效度檢驗(yàn),能夠從不同角度對(duì)企業(yè)員工的滿(mǎn)意度狀況進(jìn)行測(cè)量。最后形成的測(cè)試問(wèn)卷包括以下九個(gè)方面:主管領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系、薪酬福利、個(gè)人發(fā)展、培訓(xùn)、對(duì)企業(yè)總體的滿(mǎn)意度、職位說(shuō)明、提高能力的愿望、工作環(huán)境,共33個(gè)滿(mǎn)意度項(xiàng)目。問(wèn)卷采用

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論