內(nèi)蒙移動(dòng)大客戶品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、本文試圖運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)，表述大客戶是一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。要想保留住企業(yè)的大客戶，實(shí)施適當(dāng)?shù)钠放茽I(yíng)銷(xiāo)策略，提升大客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度已經(jīng)被證明是一種有效的途徑。作為一家提供移動(dòng)通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，內(nèi)蒙移動(dòng)公司的品牌營(yíng)銷(xiāo)具有自身的特點(diǎn)。 本文首先分析了內(nèi)蒙省移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的歷程以及內(nèi)蒙移動(dòng)公司利潤(rùn)來(lái)源狀況，指出了大客戶是內(nèi)蒙移動(dòng)公司未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主要利潤(rùn)來(lái)源，對(duì)大客戶群體展開(kāi)適當(dāng)?shù)钠放茽I(yíng)銷(xiāo)，以強(qiáng)化內(nèi)蒙移動(dòng)公司與大客

2、戶之間的聯(lián)系，具有重要的意義。其次，作者建立了品牌營(yíng)銷(xiāo)以及電信業(yè)大客戶管理的概念框架，對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念進(jìn)行了梳理，并著重研究了電信業(yè)大客戶管理的特點(diǎn)。同時(shí)，作為國(guó)有大型骨干企業(yè)，內(nèi)蒙移動(dòng)公司具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在本文對(duì)內(nèi)蒙移動(dòng)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境作出了分析，總結(jié)出了內(nèi)蒙當(dāng)前移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)以及內(nèi)蒙移動(dòng)公司在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在，并運(yùn)用五種力量模型以及SWOT分析方法對(duì)內(nèi)蒙移動(dòng)公司的大客戶品牌的特點(diǎn)進(jìn)行了