郵政企業(yè)效能監(jiān)察業(yè)務(wù)體系研究.pdf

1、中國(guó)郵政由于受到百年郵政傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式、管理體制和全程全網(wǎng)作業(yè)特點(diǎn)的長(zhǎng)期影響，企業(yè)管理粗放、制度體系不完善、管理效能低下的問(wèn)題十分突出。隨著郵政通信部門(mén)體制改革和建設(shè)現(xiàn)代大郵政目標(biāo)的提出，郵政通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)日益激烈的態(tài)勢(shì)，加緊完善企業(yè)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理，提高整體運(yùn)行效能，已成為頭等大事。 企業(yè)效能監(jiān)察作為加強(qiáng)企業(yè)管理的一項(xiàng)有力措施，越來(lái)越廣泛地引起重視。對(duì)郵政企業(yè)效能監(jiān)察業(yè)務(wù)體系進(jìn)行深入研究，就是要通過(guò)建立健全郵政企業(yè)效

2、能監(jiān)察業(yè)務(wù)體系，更好地發(fā)揮效能監(jiān)察在提高企業(yè)效能方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，滿(mǎn)足現(xiàn)代郵政企業(yè)發(fā)展的迫切需要。 本文在理論指導(dǎo)和大量實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，對(duì)郵政企業(yè)效能監(jiān)察的目標(biāo)體系、流程體系和成果統(tǒng)計(jì)體系進(jìn)行了系統(tǒng)研究，提出了創(chuàng)建上述三個(gè)業(yè)務(wù)體系的基本思想、任務(wù)目標(biāo)和工作方案，對(duì)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中的一系列主要問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)闡述，并給出了應(yīng)對(duì)措施和基礎(chǔ)工作圖表。 本文為使效能監(jiān)察的工作思路更加明確，抓住效能監(jiān)察中“人的主觀能動(dòng)性”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)