ERP應(yīng)用績效評價體系及方法研究.pdf

1、我國企業(yè)應(yīng)用ERP已經(jīng)取得了很大的成績，而且發(fā)展速度越來越快，趨勢越來越好。但是仍舊面臨許多急待解決的問題并制約著ERP向更深層次的發(fā)展。其中一個很重要的環(huán)節(jié)就是如何科學、系統(tǒng)的對ERP項目的應(yīng)用成果進行評價。通過、定量計算進行客觀公正的評價，從不同角度揭示ERP應(yīng)用狀況。一個科學有效的評價方法將有利于ERP的推廣應(yīng)用和提高應(yīng)用水平，推動企業(yè)信息化向更高、更深的層次發(fā)展。 本文在研究國內(nèi)外各種績效評價體系與方法的基礎(chǔ)上，分析了E

2、RP的原理、構(gòu)造、應(yīng)用狀況及其對企業(yè)績效的影響，根據(jù)ERP應(yīng)用績效評價的特點結(jié)合企業(yè)管理理論提出了構(gòu)建ERP應(yīng)用績效評價體系的指導(dǎo)思想。由ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和平衡計分卡（BSC）方法中的四個評價層面的對應(yīng)關(guān)系，并結(jié)合當今企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下的經(jīng)營狀況，拓展出相關(guān)利益者的評價層面，構(gòu)建了基于BSC—ERP模型的ERP應(yīng)用績效評價指標體系，使評價范圍和層次更加全面系統(tǒng)。并運用模糊綜合評價的方法對評價指標集進行量化分析，避免了以往評價結(jié)果模棱兩可，沒