亞軟件公司項目管理及其實例研究.pdf

1、軟件項目的承約方可以分為二類，一類是以軟件作為核心業(yè)務的專業(yè)軟件公司，另一類是公司業(yè)務中含有一定的軟件成分但不以軟件作為核心業(yè)務的公司。本文稱后一類公司為“亞軟件公司”。DAS公司即屬于此類型公司的一個典型。 本文首先建立了一個基礎性的針對亞軟件公司軟件項目管理的分析框架。這個框架包含軟件項目的特性、軟件項目管理的特性、亞軟件公司軟件項目管理研究三個相互關聯(lián)的組成部分。軟件項目具有高度不確定性、復雜性和生產效率無法取得突破性提高

2、這三個特性。這些特性直接決定了軟件項目管理的一些特點：普遍的高風險挑戰(zhàn)、范圍管理的二難困境、滾動式漸進的計劃管理、成本管理擁有根本上的理論優(yōu)勢、缺陷率相對較高、人的因素是最關鍵的因素等。亞軟件公司在軟件項目管理上可以采用的三種管理模式分別為：自主獨立開發(fā)、自主+人力資源外包開發(fā)、項目整體外包。管理模式的選擇需要綜合考慮各種權變因素，權衡利弊，以降低項目風險為主要目標，同時兼顧公司的當前利益和發(fā)展利益。 然后，本文以該分析框架作為

3、出發(fā)點，對DAS公司軟件項目管理從多個角度進行了應用分析。DAS公司的軟件項目目前存在用戶滿意度總體上較低，普遍超出項目預算等問題。本文重點從組織結構、業(yè)務模式、范圍管理、風險管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理等方面對這些問題的根源進行了討論和分析。 為了進一步提高DAS公司在軟件項目上的管理水平，需要從宏觀層面上對DAS公司軟件業(yè)務的管理模式進行整體重塑，同時通過加強項目風險管理、質量管理、、加強人力資源管理、團隊的敏捷能