泰康人壽職域行銷研究.pdf

1、近幾年,中國壽險業(yè)的增長速度開始放緩,作為壽險公司三大業(yè)務支柱的團險、個險和銀行保險都走入一個相對困難的發(fā)展階段.為了走出目前的困難局面,各家保險公司都希望能在業(yè)務上有所創(chuàng)新和突破,職域行銷以其固有的一些優(yōu)勢因此開始被行業(yè)所普遍關注.本文通過介紹泰康職域行銷的一些研究成果,為其他保險公司開展職域行銷提供一定的借鑒,進而推動我國職域行銷的快速發(fā)展. 針對職域行銷在中國還是新鮮事物的現(xiàn)實情況,我主要以理論研究、市場研究、以及營銷原理

2、的實際運用三種方法相結合,來實施泰康職域行銷研究工作的. 通過理論研究和新概念的首次提出,主要解決職域行銷的內涵和業(yè)務范圍的界定問題.通過市場調研和市場分析進行的一些探索性研究,對于我們準確把握市場特點來說是非常必要的.而泰康職域行銷的策略設計則是一些營銷學原理(S.T.P原理,營銷組合原理)在保險業(yè)的實際運用. 本文的主要研究成果和結論有: 1.結合職域行銷的關鍵特點和中國保險行業(yè)的實際情況,首次提出了職域行銷

3、的新定義:"職域行銷"(worksite marketing)是指在取得雇主許可、參與、甚至提供一定補貼的前提下,在雇員的工作所在地,向雇員提供針對其本人或者家屬的保險保障咨詢和個性化的第三極員工福利計劃,雇員自愿參與該計劃,并且通常采用員工付費為主的方式. 2.本文還首次提出:將員工福利分成第一極員工福利、第二極員工福利、和第三極員工福利,因此,員工福利市場也就被細分成了三個細分市場,即第一、第二、第三極員工福利市場.