君康安中醫(yī)館市場(chǎng)推廣方案

1、君康安中醫(yī)館市場(chǎng)推廣企劃案,君康安中醫(yī)館健康管理有限公司 2017.09.30,,,深圳君康安中醫(yī)館是深圳市福田區(qū)衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局批準(zhǔn)成立的首批中醫(yī)特色醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！　　【蛋仓嗅t(yī)館以權(quán)威醫(yī)學(xué)專家為依托，以中醫(yī)辨證施治理論為依據(jù)，以民間中醫(yī)絕技為基礎(chǔ)，以中醫(yī)特色?？茷橄葘?dǎo)，高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)、高

2、標(biāo)準(zhǔn)彰顯中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)神奇療效?！【蛋仓嗅t(yī)館擁有一批知名中醫(yī)專家及訓(xùn)練有素的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。館內(nèi)設(shè)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)推拿、中醫(yī)治未病等重點(diǎn)科室，以針灸為主體，輔以艾灸、按摩、推拿、整脊、魔法手雕、排毒及中醫(yī)中藥，全方位全心身地對(duì)人體進(jìn)行調(diào)理，為廣大民眾治療頸腰椎病，凹凸疤痕，婦科病，糖尿病等，解除痛苦而享譽(yù)一方。　　君康安中醫(yī)館堅(jiān)持“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)健康、真情奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念，為廣大患者提供溫馨、舒適、安全、優(yōu)

3、質(zhì)的中醫(yī)特色醫(yī)療服務(wù)?！　【蛋仓嗅t(yī)館創(chuàng)始人張獻(xiàn)文女士，畢業(yè)于湖北醫(yī)科大學(xué)，師承國(guó)醫(yī)大師程莘農(nóng)院士、國(guó)醫(yī)大師陸廣莘院士、國(guó)際催眠大師蔣平老師、臍針創(chuàng)始人齊永教授、施氏砭術(shù)綜合療法創(chuàng)始人施安麗老師、中國(guó)腹針研究院腹針創(chuàng)始人薄智云教授、北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)美容專家于璟玲教授等專家學(xué)者。曾多次進(jìn)修于北京中醫(yī)藥大學(xué)、華科大同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、中國(guó)腹針研究院等院校。系深圳棲鳳堂中醫(yī)美容創(chuàng)始人、針本事中醫(yī)創(chuàng)始人、至易神針療法創(chuàng)始人、針灸整形發(fā)明人，擔(dān)任現(xiàn)

4、代美容培訓(xùn)學(xué)校中醫(yī)美容教研室主任、中國(guó)中醫(yī)針灸健康美容專家委員會(huì)副主任、中國(guó)國(guó)際健康美容行業(yè)發(fā)展聯(lián)合會(huì)特邀中醫(yī)美容專家，擁有“無(wú)痛針灸針”等五大國(guó)家自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?！　埆I(xiàn)文女士利用深厚的中醫(yī)針灸理論，結(jié)合西醫(yī)解剖學(xué)和生命空間學(xué)說(shuō)，以其20多年的臨床經(jīng)驗(yàn)和精湛的中醫(yī)技法，開(kāi)展針灸整形、針灸治療不孕不育、針灸治療凹陷性疤痕、針灸治療頸肩腰腿痛、針灸治療高血壓糖尿病等創(chuàng)新性特色醫(yī)療服務(wù)，并獨(dú)創(chuàng)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)極限豐胸療法，以獨(dú)特的手法治療皺紋、黃

5、褐斑、痤瘡、及面色灰暗等疑難病癥，深受各界人士的關(guān)注和好評(píng)，求診患者遍布世界各地?！　【蛋仓嗅t(yī)館還云集了全國(guó)名醫(yī)高人，其中有微創(chuàng)針灸精英，糖尿病專家，整脊高手，魔法手雕能人等。他們個(gè)個(gè)身懷絕技，人人學(xué)有專攻，充分地繼承和發(fā)揚(yáng)了中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，形成了獨(dú)特的中醫(yī)服務(wù)品牌——“針本事”中醫(yī)。　　君康安中醫(yī)館醫(yī)術(shù)精湛，使無(wú)數(shù)生命垂危的病人起死回生；技藝高超，在平凡的醫(yī)案中，彰顯出卓越與非凡；手到病除，令無(wú)數(shù)患者嘖嘖叫絕；成就巨大，令眾多

6、專家學(xué)者膛目結(jié)舌，不可思議?！搬槺臼隆敝嗅t(yī)能使依賴胰島素的糖尿病病人，免除注射胰島素之苦，降糖藥物停用；二十多年的重癥高血壓患者，無(wú)藥而能有效地控制；多年不孕不育夫婦喜得貴子；令人厭惡的狐臭三針可徹底根除；凹凸疤痕三療程后不翼而飛；眾多亞健康人心里綻放青春的光亮；頸肩腰腿病、風(fēng)濕病、婦科病等疑難雜癥均顯奇效。特別是“針本事”中醫(yī)能有效地控制和治療高血壓、糖尿病乃人間奇跡，是中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的一大創(chuàng)舉，從而打破了“高血壓、糖尿病終身服藥”的魔

7、咒。　　君康安中醫(yī)館堅(jiān)持以弘揚(yáng)中華民族博大精深的中醫(yī)藥為己任，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治療疑難雜癥方面的優(yōu)勢(shì)，以海納百川之勢(shì)薈萃業(yè)界名醫(yī)加盟，走“以人為本、科技興館”的可持續(xù)發(fā)展之路，遵循“整體治療和辨證施治”的方略，在新形勢(shì)下充分發(fā)揮中醫(yī)?？铺厣?，突出專科優(yōu)勢(shì)，重視內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，不斷推出新技術(shù)、新項(xiàng)目，以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的療效、一流的環(huán)境，竭誠(chéng)為廣大人民群眾提供滿意的服務(wù)?！　【蛋仓嗅t(yī)館擁有一個(gè)“針本事”中醫(yī)的

8、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，“針本事”中醫(yī)是用針灸療疾治病的領(lǐng)軍品牌，“針本事”中醫(yī)是廣大病患者的首選和福音，有緣結(jié)識(shí)“針本事”中醫(yī)，有意體驗(yàn)“針本事”中醫(yī)的神奇，是廣大民眾的福緣。,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,本案任務(wù)目標(biāo),,君康安中醫(yī)館項(xiàng)目,,,主要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)推廣。,項(xiàng)目名稱： 君康安中醫(yī)館,打造社區(qū)化的中醫(yī)診所及養(yǎng)生連鎖經(jīng)營(yíng)平臺(tái),目錄,,行業(yè)分析與市場(chǎng)定位,,推廣策略與運(yùn)營(yíng)模式,,投資預(yù)算與收益預(yù)測(cè),行業(yè)背景,中國(guó)現(xiàn)代財(cái)富的六波,財(cái)富第一波: 80年代初，個(gè)體戶

9、財(cái)富第二波: 80年代末，股票市場(chǎng)財(cái)富第三波: 90年代中后期至21世紀(jì)初，IT行業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)財(cái)富第四波: 2005-2010年，房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)富第五波: 2010-2017以后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè),君康安中醫(yī)館集納眾多中醫(yī)專家教授，運(yùn)用現(xiàn)代中醫(yī)針灸療法原理提供全方位的養(yǎng)生、保健服務(wù)。君康安中醫(yī)館將采用會(huì)員制以及 的經(jīng)營(yíng)方式，主要針對(duì)各地區(qū)具有高收入的個(gè)人和家庭進(jìn)行會(huì)員制服務(wù)以及 。讓會(huì)員對(duì)君康安中醫(yī)館的服務(wù)保持

10、比較高的滿意度。同時(shí)開(kāi)展招商與加盟合作的宣傳推廣，形成邁康中醫(yī)館特許連鎖經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。促進(jìn)營(yíng)收：中醫(yī)平衡油、中藥包推廣和中醫(yī)學(xué)系列崗位職業(yè)培訓(xùn)的單項(xiàng)服務(wù)推廣：在高消費(fèi)群體內(nèi)建立品牌權(quán)威和身份認(rèn)同以及在中低端人群推廣中醫(yī)文化經(jīng)營(yíng)：逐漸培育和形成君康安中醫(yī)館“針本事”的核心 競(jìng)爭(zhēng)力。,資源雄厚,0,市場(chǎng)需求洞察（一）,全民養(yǎng)生健康熱潮運(yùn)動(dòng)的流行。從媒體到消費(fèi)者，養(yǎng)生與健康已經(jīng)成為最熱門(mén)的話題之一。

11、對(duì)健康的期望、對(duì)長(zhǎng)壽的膜拜！,,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)病率的逐年攀生，亞健康人群的大幅增加，全社會(huì)醫(yī)療及衛(wèi)生支出越來(lái)越大，呼喚著健康產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,健康市場(chǎng)傳統(tǒng)感恩文化影響深遠(yuǎn)。,子女總是希望父母健康長(zhǎng)壽，并且樂(lè)意更好的回報(bào)他們！中產(chǎn)階級(jí)的形成，老齡化社會(huì)的逐步來(lái)臨，為健康產(chǎn)業(yè)在中國(guó)發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。,,市場(chǎng)需求洞察（二）,,,市場(chǎng)需求洞察（三）,1、中醫(yī)養(yǎng)生作為一項(xiàng)古老的中醫(yī)藥文化，已形成了一個(gè)富有朝氣的新興產(chǎn)業(yè)。2、市場(chǎng)上各類中醫(yī)理療服務(wù)機(jī)

12、構(gòu)數(shù)量眾多，但缺乏較有影響力的品牌。服務(wù)項(xiàng)目大同小異，缺乏強(qiáng)有力的特色塑造和宣傳。3、服務(wù)定位則呈兩極化現(xiàn)象，一種是高端養(yǎng)生保健會(huì)所，服務(wù)品質(zhì)較好，但針對(duì)高端人群，收費(fèi)高昂；另一種是街邊小店，價(jià)格低廉，但是服務(wù)品質(zhì)無(wú)從保證，更談不上專業(yè)性和品牌度。,目前市場(chǎng)比較常見(jiàn)的中醫(yī)理療服務(wù)手法類：按摩、針灸、火罐、刮砂、火療等器械類：電療、磁療等中藥藥用類：艾療、藥酒、藥浴等內(nèi)服調(diào)理類：食療養(yǎng)生等,當(dāng)代主流醫(yī)學(xué)模式發(fā)展正從注重疾病診治

13、向關(guān)注生命全過(guò)程的健康監(jiān)測(cè)、健康維護(hù)、疾病控制發(fā)展；醫(yī)學(xué)服務(wù)模式從以疾病為中心向以病人/人群為中心轉(zhuǎn)變，從針對(duì)個(gè)體轉(zhuǎn)向針對(duì)個(gè)體、家庭與社區(qū)，從以醫(yī)院為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向以社區(qū)為基礎(chǔ)，從以醫(yī)療為重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以預(yù)防保健為重點(diǎn)。,市場(chǎng)需求洞察（四）,據(jù)調(diào)查了解，專業(yè)性的社區(qū)化中醫(yī)診所以及養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)尚為市場(chǎng)盲點(diǎn)！,一、品牌定位——,,大眾中醫(yī)養(yǎng)生與感恩饋贈(zèng)，是君康安中醫(yī)館的消費(fèi)訴求定位。這兩個(gè)元素將是君康安中醫(yī)館“針本事”品牌文化塑造與服務(wù)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的突破

14、點(diǎn)。,,中醫(yī)養(yǎng)生理念和養(yǎng)生服務(wù)及養(yǎng)生保健系列崗位職業(yè)培訓(xùn)，是君康安中醫(yī)館“針本事”的品牌內(nèi)涵定位。以此為核心形成系列的服務(wù)內(nèi)容。,二、客戶定位——,保健治療,消費(fèi)行為,以35-55歲中產(chǎn)階層的亞健康保健或疾病的養(yǎng)生為目標(biāo)定位，注重專業(yè)形象與專業(yè)技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)、看重養(yǎng)生功效。,以30-50歲高端人群以及中產(chǎn)階層為父母送孝心、送健康為目標(biāo)定位，注重銷售溝通、品牌文化、專業(yè)形象、服務(wù)跟進(jìn)。,消費(fèi)目的,自用,消費(fèi)對(duì)象與訴求傾向,他用,,,饋贈(zèng)

15、禮品,,三、培訓(xùn)定位——,養(yǎng)生職業(yè)培訓(xùn),消費(fèi)行為,獲取崗位職業(yè)為目的的中醫(yī)養(yǎng)生保健從業(yè)人員。,幫他人獲取崗位職業(yè)為目的的中醫(yī)養(yǎng)生保健從業(yè)人員。,消費(fèi)目的,自用,消費(fèi)對(duì)象與訴求傾向,他用,,,養(yǎng)生職業(yè)培訓(xùn),,,,,十分鐘商圈,緊鄰社區(qū),君康安中醫(yī)館,,口碑客戶,所謂結(jié)點(diǎn)，就是能夠集結(jié)人群的地點(diǎn)，一般來(lái)說(shuō)，顧客是相對(duì)固定的。君康安中醫(yī)館將依靠一個(gè)或幾個(gè)重要的結(jié)點(diǎn)（社區(qū)）來(lái)選址開(kāi)設(shè)，社區(qū)的選擇以中端、高端社區(qū)以及政府機(jī)關(guān)、行政機(jī)構(gòu)家屬區(qū)為目

16、標(biāo)，可以與有一定規(guī)模的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)相鄰或合作。,四、市場(chǎng)定位——,設(shè)立結(jié)點(diǎn)型社區(qū)化門(mén)店,以附近社區(qū)的居民為主要消費(fèi)群體，以口碑型客戶為輔助消費(fèi)群體,五、店面定位——,店面以150-200m²的規(guī)模為宜，裝修風(fēng)格以口腔醫(yī)院、美容醫(yī)院為參照，以整潔、明快、簡(jiǎn)單、大方、精致的視覺(jué)感知和環(huán)境體驗(yàn)來(lái)展現(xiàn)君康安中醫(yī)館的特點(diǎn)、專業(yè)化品質(zhì)以及健康服務(wù)的品牌形象。,六、產(chǎn)品定位——,產(chǎn)品以卡品為主，輔助以理療器械、保健品等銷售。,卡品設(shè)計(jì)：

17、1、健康卡： 元， 元，2、金卡： 元說(shuō)明：適合自己或帶人到店內(nèi)養(yǎng)生保健或治療，自行選擇或推薦選擇養(yǎng)生項(xiàng)目，根據(jù)儲(chǔ)值金額標(biāo)準(zhǔn)享受不同折扣優(yōu)惠，以實(shí)際消費(fèi)金額從卡中扣除費(fèi)用。銷售對(duì)象為中、老年人。3、孝心卡：半年卡 元，年卡 元說(shuō)明：適合送給父母或長(zhǎng)輩，包含全年規(guī)定次數(shù)的理療、健康體檢及其他系列服務(wù)項(xiàng)目，享受全程健康服務(wù)，主銷售對(duì)象為中年人送給父母或長(zhǎng)輩消費(fèi)，次銷售對(duì)象為中、老年人自己購(gòu)買(mǎi)自己消費(fèi)。

18、,品牌形象塑造,產(chǎn)品認(rèn)知推廣,【君康安中醫(yī)館俱樂(lè)部：圈子營(yíng)銷】,【獻(xiàn)給父母的愛(ài)-體驗(yàn)卡社區(qū)派送】,事件驅(qū)動(dòng)文化造勢(shì),科普傳遞輿論引導(dǎo),【我的父親母親的故事-社區(qū)體驗(yàn)卡派送】,【健康有道：夕陽(yáng)紅健康老人-體驗(yàn)卡派送】,【中醫(yī)養(yǎng)生保健科普專題系列講座：會(huì)議營(yíng)銷】,俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng),中醫(yī)養(yǎng)生保健談中醫(yī)理療探秘,一、推廣策略——,活動(dòng)營(yíng)銷,,【君康安中醫(yī)館健康人生期刊：刊物營(yíng)銷】,期刊定向直投與派送,體驗(yàn)營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷,二、運(yùn)營(yíng)模式——,

19、1、根據(jù)品牌定位與服務(wù)定位，對(duì)君康安中醫(yī)館進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，包含標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體、店面門(mén)頭、店內(nèi)裝修風(fēng)格等，形成符合其品牌內(nèi)涵與服務(wù)特色的形象識(shí)別和傳播系統(tǒng)。2、對(duì)現(xiàn)有店面為基礎(chǔ)，建立和形成君康安中醫(yī)館第一個(gè)直營(yíng)樣板店。3、針對(duì)第一個(gè)直營(yíng)樣板店，進(jìn)行營(yíng)銷推廣，建立并不斷擴(kuò)大品牌認(rèn)知度和區(qū)域客戶資源，積累經(jīng)營(yíng)資源與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)4、依托區(qū)域客戶資源，推動(dòng)口碑傳播與客戶轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)單店盈利。5、追加投資、尋求合作或者吸引投資，選

20、取更為優(yōu)越的位置開(kāi)辦第二個(gè)直營(yíng)樣板店，建立和形成君康安中醫(yī)館旗艦店。6、總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，對(duì)君康安中醫(yī)館的產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、等進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化模式設(shè)計(jì)，形成特許連鎖加盟的體系。7、開(kāi)展招商與加盟合作的宣傳推廣，形成君康安中醫(yī)館特許連鎖經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。,1、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)學(xué)員(渠道) 2、自主營(yíng)銷（重點(diǎn)） （1）、概述：前期，公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系，為其提供個(gè)性化的尊貴服務(wù)模式。在連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定階

21、段后，開(kāi)展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。 （2）辦法：前期，推出“VIP健康卡”，為高端客戶提供一對(duì)一上門(mén)服務(wù)，還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個(gè)性化附加服務(wù)。VIP的價(jià)格高于現(xiàn)有服務(wù)價(jià)格的30%左右，需要先預(yù)付30%的金額。后期，在前期的基礎(chǔ)上，推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通合作，以“方便，貼心”作為突破口，吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費(fèi)?！百N心卡”實(shí)行消費(fèi)金額滿***元以上折扣制。并且設(shè)定積分獎(jiǎng)勵(lì)?！百N心卡”累

22、計(jì)消費(fèi)滿****元可以轉(zhuǎn)為VIP卡。 （3）銷售達(dá)成政策：前期，必須加大公司廣告宣傳力度，主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅街?。如果資金允許，可以在電視臺(tái)做宣傳。公司的網(wǎng)站，LOGO,廣告語(yǔ)都需要全面優(yōu)化和設(shè)計(jì)。其次，對(duì)于員工必須加大培訓(xùn)力度，使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高，以適應(yīng)VIP會(huì)員的要求。 后期，需要增加大量人員，各個(gè)學(xué)校社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開(kāi)，利益合作為主，宣傳講解為輔。在價(jià)格無(wú)法提升的前提下，通過(guò)消費(fèi)人數(shù)的增多增加總利潤(rùn)。,