現(xiàn)代管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 導(dǎo)論

1、現(xiàn)代管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 導(dǎo)論,中國醫(yī)科大學(xué) 郭 淑 英 教授 2006 .2 .28,第一節(jié) 人類管理和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的產(chǎn)生和 發(fā)展第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié) 現(xiàn)代管理心理學(xué)概述第四節(jié) 認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理心理學(xué)與領(lǐng)

2、 導(dǎo)科學(xué),第一節(jié) 人類管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展,本節(jié)的基本內(nèi)容,一、人類管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn)二、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩重屬性和本質(zhì)三、領(lǐng)導(dǎo)的含義、類型和作用四、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的要素和基本矛盾,一、人類領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn) （一）原始社會(huì)的“部落議事會(huì)” （二）奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的“家長制領(lǐng)導(dǎo)” （三）資本主義的社會(huì)生產(chǎn)“領(lǐng)導(dǎo)人” （四）社會(huì)主義的新型“集體領(lǐng)導(dǎo)”,二、管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩重屬性和本質(zhì),（一）管理

3、與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性及其標(biāo)志 1、管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的“自然屬性” 管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的“自然屬性”指適應(yīng)一切社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展需要的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的（共性）規(guī)律。,2、管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般標(biāo)志,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般標(biāo)志是統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力。 （1）人類實(shí)踐活動(dòng)是有目的改造客觀世界的物質(zhì)活動(dòng)。（2）任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都有共同的自然屬性。,（二）管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性及內(nèi)涵,1、 管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性：就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力反映所屬階級(jí)和

4、社會(huì)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益和政治權(quán)力的本質(zhì)。 2、在不同的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中權(quán)力具有不同的性質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅是社會(huì)共同活動(dòng)的需要，而且在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間又貫穿著經(jīng)濟(jì)、政治、思想等利益上的對(duì)立或一致的復(fù)雜關(guān)系。這種復(fù)雜關(guān)系決定了管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有社會(huì)屬性。,（三）管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性和社會(huì)屬性的關(guān)系及本質(zhì),1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性規(guī)定著它的“自然屬性” 2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性改變著領(lǐng)導(dǎo)的“自然屬性” 3.管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)

5、,4.正確認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)二重性的重要意義,（1）科學(xué)把握管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性有利于借鑒古今中外的經(jīng)驗(yàn)，防止“盲目排外”。（2）科學(xué)把握管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性有利于識(shí)別不同制度的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別，防止“民族虛無主義”。,三、管理與領(lǐng)導(dǎo)的含義、類型和作用,(一)管理的科學(xué)含義： 管理從字面上來說，有管轄、處理、管人、理事等意思。即對(duì)一定范圍的人員及事物進(jìn)行安排和處理。1、“管理就是決策”—美赫伯特。西蒙2、就是

6、計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過程。3、管理就是通過其他人來完成工作。,管理概念的內(nèi)涵,管理是指一定組織的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的活動(dòng)過程。,(一)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)含義,1、我國學(xué)術(shù)界的基本觀點(diǎn) 什么是領(lǐng)導(dǎo)？我國學(xué)者認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)、引導(dǎo)和影響的意思。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者，在一定客觀環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗的實(shí)踐過程。,2、西方學(xué)者的“四說”觀點(diǎn)和幾

7、種觀點(diǎn),（1）領(lǐng)導(dǎo)中心說：依靠由權(quán)力和人格所構(gòu)成的影響力，指導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)者意圖和追求的目標(biāo)。這一視角關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者的能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)說：在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)過程中共同實(shí)現(xiàn)符合他們雙方追求的目標(biāo)。,（3）領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)說：在一定組織結(jié)構(gòu)中展開的 種特殊活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者是該結(jié)構(gòu)中的特殊角色，通過 角色權(quán)力的運(yùn)作實(shí)施對(duì)組織活動(dòng)的控制。 （4）領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)說：在于實(shí)現(xiàn)符合群體需要的公共目標(biāo)。勸服其它人在一定時(shí)期內(nèi)放棄個(gè)人目標(biāo)，

8、而去追求對(duì)群體至關(guān)重要的組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而令其成員努力進(jìn)步的動(dòng)力。,（5）幾種代表性觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)即有效的管理。（阿克利斯）領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序，使人得以在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上接受指揮、導(dǎo)向及影響。（海曼和施考特）,*領(lǐng)導(dǎo)是促使下屬按照要求方式活動(dòng)的過程。（華倫·本尼斯） *領(lǐng)導(dǎo)是一種說服他人熱衷于追求一定目標(biāo)的能力。（K·泰維斯） *領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治形式下屬或多或少地愿意接受另一個(gè)人的說服或控制。

9、（科·揚(yáng)）,3、斯道戈迪爾等對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的解釋,領(lǐng)導(dǎo)意味著群體過程的中心；領(lǐng)導(dǎo)意味著人格及其影響；領(lǐng)導(dǎo)意味著勸導(dǎo)服從的藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)意味著影響力的運(yùn)用；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種行動(dòng)或行為；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種說服的形式；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種權(quán)力的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種互動(dòng)中逐步形成的效果；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種分化出來的角色；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種結(jié)構(gòu)的創(chuàng)始；領(lǐng)導(dǎo)意味著一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。,4、領(lǐng)導(dǎo)概念的多重解釋,（1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是存在于群體之中的，一個(gè)

10、人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。 （2）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、組織者與執(zhí)行者共同組成。,（3）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)和組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所依存的體制或規(guī)則 。（4）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的手段是領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式。 （5）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。,5、行政領(lǐng)導(dǎo)的幾種含義,（1）行政領(lǐng)導(dǎo)就是通過命令、指揮，使整個(gè)組織活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)的行為過程。（2）行政領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或成員施加影響的活動(dòng)過程，是促使下級(jí)滿懷信心地完成其任務(wù)的藝術(shù)，是

11、一種說服他人熱心于目標(biāo)的努力。,（3）行政領(lǐng)導(dǎo)是如何使行政組織有效地適應(yīng)外在環(huán)境以維持存在和發(fā)展的活動(dòng)。 （4）行政領(lǐng)導(dǎo)就是通過指揮和說服等途徑影響組織內(nèi)部的個(gè)體和群體，在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織某種目標(biāo)的活動(dòng)過程；而致力于這一過程的人，就是領(lǐng)導(dǎo)者。,(二)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的過程,領(lǐng)導(dǎo)者是從人群中分化出來的，是社會(huì)發(fā)展的客觀結(jié)果。什么因素決定了個(gè)人會(huì)成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？ 西方學(xué)者有以下幾種觀點(diǎn)：,西方學(xué)者的觀點(diǎn),1、偉人論：領(lǐng)導(dǎo)者是

12、天生的，人成為領(lǐng)導(dǎo)者，有其不可比擬的天賦和個(gè)人品質(zhì)。如，道德高尚，自強(qiáng)不息、思維敏捷、能言善辯、英俊蕭灑等。 2、行為論：決定人成為領(lǐng)導(dǎo)者的因素是他的行為。只有行為上既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者是最有效的。,3、權(quán)變理論。無論領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)或行為風(fēng)格如何，只要領(lǐng)導(dǎo)者能使自己的特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情景因素相“匹配”，他就能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 4、認(rèn)知資源理論。認(rèn)為只有那些最佳地應(yīng)用認(rèn)知資源（包括知識(shí)、能力、技能以及領(lǐng)導(dǎo)者和群體成員的經(jīng)

13、驗(yàn)）的人，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。,評(píng)價(jià)： （1） “偉人理論”帶有傳統(tǒng)主義和神秘主義色彩。 （2） “行為理論”提出的“關(guān)懷型”行為是鞏固其領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)威的決性因素。“關(guān)懷型”行為與群體的內(nèi)和成員的滿意有關(guān)，但與工作績效無關(guān)。行為論的觀點(diǎn)并不能完全證明行為決定人成為領(lǐng)導(dǎo)者的因素。,評(píng)價(jià),（3）領(lǐng)導(dǎo)“權(quán)變理論”（4）“認(rèn)知資源理論”能克服以上缺陷。在強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素時(shí)，忽視領(lǐng)導(dǎo)者具有某些素質(zhì)條件。,四、領(lǐng)導(dǎo)活

14、動(dòng)的要素和基本矛盾,（一）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主要有四大要素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)和客觀環(huán)境。這四個(gè)要素之間良性的互動(dòng)就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程。,領(lǐng)導(dǎo)者是一種特殊的社會(huì)角色，更是一種特殊影響力的承載者。被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中以執(zhí)行具體決策方案和實(shí)施組織目標(biāo)的行動(dòng)者。組織目標(biāo)：即組織活動(dòng)要達(dá)到的目的。 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：周圍的客觀條件。,（二）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本矛盾,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)就是通過說服和指揮等途徑影響組織內(nèi)的

15、個(gè)體和群體，在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過程；致力于這一過程的人，就是領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系：一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；二是領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間關(guān)系。,（三）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn),1、等級(jí)性與權(quán)威性： （1）等級(jí)性：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是在特定體制中進(jìn)行的，體制把權(quán)力分為科層制作為其存在形式的特征。 （2）權(quán)威性：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性來自其合法性。合法性確定了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須建立相應(yīng)的地位等級(jí)、權(quán)力容量基礎(chǔ)之上。按照法律

16、配置的權(quán)力成為領(lǐng)導(dǎo)合法性的來源。具有強(qiáng)制性特征的權(quán)力，是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)的成功最終取決于人們對(duì)權(quán)威的接受和自愿接受的行為。,2、綜合性與服務(wù)性性,（1）綜合性：作為 “軟專家”所進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)活動(dòng)表現(xiàn)為極強(qiáng)的綜合性。首先，它是由社會(huì)勞動(dòng)分工決定的。其次，社會(huì)利益多元化決定。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要內(nèi)容，是將不同的勞動(dòng)分工和不同的利益進(jìn)行綜合，從社會(huì)發(fā)展和大多數(shù)人的利益需求思考。 （2）服務(wù)性：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)就是為社會(huì)為民眾服務(wù)

17、。不同社會(huì)制度條件下有不同內(nèi)涵。,3、超脫性與全局性。,（1）超脫性：是全局性的基礎(chǔ)。它要求領(lǐng)導(dǎo)者必須超脫于各種利益群體之上，進(jìn)行整體性的統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、引發(fā)變革。 （2）全局性：領(lǐng)導(dǎo)者必須在整體發(fā)展、全局利益等理念的指導(dǎo)下，處理各種關(guān)系，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)有機(jī)組合?！安恢\全局者不能謀一域”。 （3）超脫性和全局性：是領(lǐng)導(dǎo)在處理各種紛紛復(fù)雜的矛盾中，保持清醒頭腦、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、謀求整體發(fā)展、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的前提。,4、超前性與

18、戰(zhàn)略性,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的超前性與戰(zhàn)略性是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種特殊規(guī)定性。 所謂超前性就是領(lǐng)導(dǎo)者在決策、戰(zhàn)略規(guī)劃和確定發(fā)展方向等互動(dòng)中，能夠具有超前性的思維方式，預(yù)測提高決策的準(zhǔn)確性，戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向的正確性?！胺彩骂A(yù)者立，不預(yù)者廢。”,戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理：就是那些對(duì)事業(yè)成敗，有長期的決定影響和帶方向性的重大問題。 確定戰(zhàn)略對(duì)策：確定戰(zhàn)略重點(diǎn)；劃分戰(zhàn)略步驟；制定各種戰(zhàn)略措施；戰(zhàn)略資源的配制；戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇。,戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略的實(shí)

19、施準(zhǔn)備：編制戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃；戰(zhàn)略要求的組織調(diào)整；進(jìn)行資源配制。戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)：營造戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境；建立管理支持系統(tǒng)；發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)作用,第二節(jié) 管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 的產(chǎn)生和發(fā)展,一、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)歷史條件二、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的過程三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的“兩大”標(biāo)志四、社會(huì)主義管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的創(chuàng)立五、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)的關(guān)系六、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,一、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)歷史條件

20、 （一）社會(huì)管理分工精細(xì)的要求 （二）科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果 （三）人類領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)精華的凝煉 （四）人類領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),二、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的過程,1、古人對(duì)（統(tǒng)治）的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。2、1887年，美國政治學(xué)家、后來成為美國總統(tǒng)的w.威爾遜《行政的研究》3、20世紀(jì)70年代以后，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科,4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)成為獨(dú)立的學(xué)科,20世紀(jì) 70年代后，西方國家領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的發(fā)展較快。有政治領(lǐng)導(dǎo)、軍事領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)三大分支的研

21、究： 在政治領(lǐng)導(dǎo)方面有：華倫.丹尼士的《領(lǐng)袖：領(lǐng)導(dǎo)的策略》；《潛意識(shí)的陰謀：為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能領(lǐng)導(dǎo)》；勞斯托的《哲學(xué)家和國王：領(lǐng)導(dǎo)研究》；菲德勒的《領(lǐng)導(dǎo)效能倫》；伯特·塔克的《政治領(lǐng)導(dǎo)論》等。,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域，皮得·德魯克的《有效的管理者》和《管理實(shí)踐》、西蒙的《管理決策新科學(xué)》、H·馬斯洛的《人類需要層次論》、大內(nèi)的《Z理論——美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》等。 軍事領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域，有戴高樂的《戰(zhàn)爭回

22、憶錄》、〔三卷〕蒙哥馬利的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之路》。普里爾的《十九顆星》、毛澤東的《黨委會(huì)的工作方法》、《中國革命的戰(zhàn)略策略問題》等。,三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的“兩大”標(biāo)志,（一）決策從生產(chǎn)管理中獨(dú)立出來 20世紀(jì)以前決策與執(zhí)行的分離是有限的、局部的。隨著社會(huì)的發(fā)展,這一現(xiàn)象逐漸從政治、軍事領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)、科技、教育等領(lǐng)域擴(kuò)展。,科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行分離,第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期，其標(biāo)志是科學(xué)帥才的出現(xiàn)。如,制造原子彈的“曼哈頓工程”總指揮奧

23、本·海默并非一流的物理學(xué)家或技術(shù)專家，他卻是善于組織領(lǐng)導(dǎo)的帥才。決策、計(jì)劃等職能從日常管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來,即“決策工作專門化”導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)成為所有組織能夠有計(jì)劃、有秩序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)工作的“專門化”、“科學(xué)化”是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的重要標(biāo)志。,,（二）咨詢從決策中獨(dú)立出來 20世紀(jì)20年代開始，“三大”（即大科學(xué)、大工程、大企業(yè)）的興起使單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或某一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)難以應(yīng)對(duì)日益繁重、復(fù)雜的決策工作?！叭蟆钡墓餐c(diǎn)

24、是：規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能綜合、因素眾多。具有廣博性、綜合性、多分支性的特點(diǎn)，使決策活動(dòng)涉及到多重變量需要建立獨(dú)立的決策單位。 （美國的蘭德公司）。,四、社會(huì)主義管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的創(chuàng)立,（一）馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基本觀點(diǎn)： 1、馬克思為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)理論基。 （1）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的客觀必然性 （2）社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的兩重性 首先，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中作為社會(huì)物質(zhì)勞動(dòng)過程的一部分，具有某些永恒的自然屬性（如指揮、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一意志等）；

25、 其次，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中又體現(xiàn)了一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和政治關(guān)系的性質(zhì)。,（3）領(lǐng)導(dǎo)者的職能和任務(wù) *共同勞動(dòng)中產(chǎn)生的——永擔(dān)職能*特定社會(huì)條件下產(chǎn)生的——特殊社會(huì)職能*社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)——調(diào)查研究、制定政策、培養(yǎng)使用干部、動(dòng)員組織群眾、思想政治教育。,（二）列寧、毛澤東關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論 1、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科產(chǎn)生。 2、領(lǐng)導(dǎo)的原則和工作方法 3、吸取西方國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),（三）管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

26、研究的對(duì)象,1．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容。 （1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體：領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)體制 （2）領(lǐng)導(dǎo)職能：科學(xué)決策，組織實(shí)施、檢查反饋。 （3）領(lǐng)導(dǎo)方法：思想方法、工作方法、工作作風(fēng)。 2．社會(huì)主義管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)內(nèi)容。主要有領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)、素質(zhì)、職能、激勵(lì)、結(jié)構(gòu)、影響力、體制、決策、計(jì)劃、藝術(shù)、原則、個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理等。,1、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)任務(wù)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律，提供理論指導(dǎo)。 2、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解科學(xué)

27、的程序、原則、方法和調(diào)研、組織用人的宗旨。3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)揭示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般規(guī)律與準(zhǔn)則。,（四）社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的任務(wù)和作用,五、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)的關(guān)系,（一）管理的內(nèi)涵： 管理就是對(duì)共同勞動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，以期達(dá)到最大效能的一種活動(dòng)。實(shí)質(zhì)就是人、オ、物 、時(shí)間、信息、技術(shù)等管理要素相互怍用的過程。 這些要素中，人是最重要的因素。管理是以人為中心。管理的核心是處理人際關(guān)系。,（二）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)區(qū)別與聯(lián)系,1

28、.領(lǐng)導(dǎo)具有全局性，管理具有局部性。 2.領(lǐng)導(dǎo)具有超前性，管理具有當(dāng)前性。 3.領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性，管理具有操作性。 4?！皫洸拧崩碚摵?“將才”理論的區(qū)別。 “主好要者百事詳，主好詳者百事荒” －－荀子,六、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,（一）權(quán)威基礎(chǔ)不同。 （二）存在空間不同:管理者只存在于正式組織中 ，非委任領(lǐng)袖。 （三）精力投向和思維方式不同 :發(fā)展方向或該部門的人際

29、關(guān)系協(xié)調(diào)及其成員需要的滿足程度，并引發(fā)整個(gè)組織的變革，為整個(gè)組織和全體人員注入一種精神和希望。,（四）對(duì)目標(biāo)的態(tài)度不同：管理者的目標(biāo)源于需要；富于個(gè)性化和積極進(jìn)取的心態(tài)。 （五）對(duì)待下屬和他人的態(tài)度不同。納入程序化規(guī)道和開拓新的思路 （六）自我意識(shí)不同 : 領(lǐng)導(dǎo)者則往往表現(xiàn)為“再生”性格。管理者是“一生”的性格。 （七）生活方式的抉擇不同。借助社會(huì)謀求發(fā)展，個(gè)人奮斗某求發(fā)展。,第三節(jié) 現(xiàn)代管理心理學(xué)概述,本節(jié)講授

30、的主要問題,一、管理心理學(xué)概述二、心理的實(shí)質(zhì)與管理心理學(xué)的任務(wù)三、學(xué)科性質(zhì)和與其他學(xué)科的關(guān)系四、管理心理學(xué)與其他鄰近學(xué)科的關(guān)系五、管理心理學(xué)研究的原則和方法,一、管理心理學(xué)概述,（一）管理心理學(xué)的內(nèi)涵 管理心理學(xué)：是研究管理活動(dòng)中人的社會(huì)心理活動(dòng)及其行為規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作。通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)性、創(chuàng)造性，來提高管理效率與效益的科學(xué)。,（二）管理心理學(xué)的研究對(duì)象 管

31、理心理學(xué)的研究對(duì)象是人，特別是人的心理活動(dòng)的規(guī)律。特別是在一定組織中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性及在管理過程中在心理上的相互關(guān)系及其規(guī)律。,3、管理心理學(xué)研究的內(nèi)容范圍,（1）個(gè)體心理研究；（2）群體心理的研究；（3）組織心理的研究；（4）領(lǐng)導(dǎo)行為的研究 ；（5）人性假設(shè)與管理理論； 總之，管理心理學(xué)的研究內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)心理；個(gè)體心理；群體心理；組織心理；管理心理學(xué)的任務(wù)；實(shí)際應(yīng)用的任務(wù)；完善自身理論建設(shè)的任務(wù)。 管理心理學(xué)研究的

32、專門方法――心理測量。,二、心理的實(shí)質(zhì)與管理心理學(xué)的任務(wù),（一）心理的實(shí)質(zhì)與管理心理學(xué)的特點(diǎn)1．心理的實(shí)質(zhì)。人腦的機(jī)能和對(duì)客觀實(shí)在的反映。 2．管理心理學(xué)的特點(diǎn)。 （1）人本性。（2）綜合性。（3）應(yīng)用性。,（二）管理心理學(xué)的任務(wù),管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。管理心理學(xué)研究的具體任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：1、重視個(gè)體心理與管理的關(guān)系。（即研究職工的社會(huì)知覺，個(gè)性差異，態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變，價(jià)值觀念，需要與動(dòng)機(jī)等課題。）2、重視研究

33、團(tuán)體心理與管理的關(guān)系。即研究團(tuán)隊(duì)的規(guī)模結(jié)構(gòu)，規(guī)范，溝通，人際關(guān)系，競爭與合作決策等問題。最核心的問題是人際關(guān)系。,（二）管理心理學(xué)的任務(wù),3、重視研究組織心理與管理的關(guān)系。（即重視組織結(jié)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)，組織發(fā)展、組織變革、組織氣氛，組織文化的建設(shè)，組織體制改革與試點(diǎn)。） 4、注重研究領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系。（即研究領(lǐng)導(dǎo)的功能、結(jié)構(gòu)、類型、體制、素質(zhì)、和影響力等。）,三、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和與其他學(xué)科的關(guān)系,（一）管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)管

34、理心理學(xué)是心理學(xué)的分支，心理學(xué)是屬于既有自然性又有社會(huì)性的邊緣性的學(xué)科管理心理學(xué)是是自然性和社會(huì)性交叉，以社會(huì)性為主的一門帶理論性的應(yīng)用心理學(xué)科，是屬于多學(xué)科交叉，多層次性的邊緣學(xué)科。,三、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和與其他學(xué)科的關(guān)系,（二）管理心理學(xué)的理論性特點(diǎn)（三）管理心理學(xué)的多學(xué)科交叉性特點(diǎn) 1．管理心理學(xué)是把管理學(xué)，心理學(xué)，（工業(yè)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科知識(shí)綜合應(yīng)用于管理實(shí)踐的一門學(xué)科。,（三）管理心理學(xué)的多

35、學(xué)科交叉性特點(diǎn),2．心理學(xué)是研究。（內(nèi)隱與外顯行為）發(fā)生與發(fā)展規(guī)律的科學(xué)它是研究、解釋、預(yù)測、控制（影響）人的行為的科學(xué)，它是管理心理學(xué)產(chǎn)生與形成重要的理論基礎(chǔ)。 3．人類學(xué)包括體質(zhì)人類學(xué)，和社會(huì)文化人類學(xué)兩部分。,四、管理心理學(xué)與其他鄰近學(xué)科的關(guān)系,（一）管理心理學(xué)與工業(yè)心理學(xué) （二）管理心理學(xué)與行為科學(xué)（三）管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)及管理學(xué),五、管理心理學(xué)研究的原則和方法,1．管理心理學(xué)研究的基本原則。（1

36、）客觀性的原則 （2）相關(guān)性原則（3）發(fā)展性原則2．管理心理學(xué)研究的基本程序。（1）課題的選擇 （2）研究目的確立和假設(shè)（3）調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)（4）研究的取樣（5）數(shù)據(jù)社收集 （6）數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析（7）做出結(jié)論,3．管理心理學(xué)的研究方法。管理心理學(xué)的研究方法是多種多樣的。這里僅選擇幾點(diǎn)加以說明。（1）觀察法 （2）心理測量 （3）環(huán)境結(jié)合分析法 （4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法,第四節(jié) 認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理

37、心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),一、學(xué)習(xí)和研究現(xiàn)代管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重大意義 1. 發(fā)展現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。 2. 發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的迫切需要。 3. 提高干部素質(zhì)加速培養(yǎng)管理人才。 4. 拓展理論視野增強(qiáng)理論修養(yǎng) 。 5. 提高實(shí)踐能力和科學(xué)管理觀念。 6. 感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升管理經(jīng)驗(yàn)。,二、學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與 管理心理的正確方法,1、以馬克思主義科學(xué)世界觀為指導(dǎo)。2、借鑒和吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代