提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動(dòng)機(jī)的方法印仔、貼紙

1、1,1,如何帶領(lǐng)一個(gè)專業(yè)的社工小組,葉錦熙,www.yipsir.com.hk,2,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動(dòng)機(jī)建立小組專業(yè)形象訂立組規(guī)與組員建立專業(yè)關(guān)系與家長(zhǎng)建立專業(yè)關(guān)系小組程序「五段法」熱身、預(yù)覽、工作、消化、總結(jié)帶領(lǐng)非核心性熱身游戲技巧帶領(lǐng)核心性主題活動(dòng)技巧善用賞罰、正面信息之運(yùn)用處理秩序的四個(gè)策略層次處理違規(guī)行為的六個(gè)步驟個(gè)案研習(xí) ─ 小組行為分析及處理方法,3,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動(dòng)機(jī)的方法,印仔、貼紙、紀(jì)念品

2、,4,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動(dòng)機(jī)的原素,,5,建立小組的專業(yè)形象,活動(dòng)小冊(cè)子,面頁(yè)、蓋印空格、作業(yè)進(jìn)度、表現(xiàn)進(jìn)度、小組備忘、每節(jié)主題、每節(jié)講義/工作紙、 家課工作紙、家長(zhǎng)評(píng)估表(如需要),6,學(xué)生：___________班級(jí)：___________導(dǎo)師：_______,,做領(lǐng)袖、展?jié)撃?7,,,,,8,,,,,9,課程規(guī)則,帶齊用具：筆記、顏色筆、生字咭及文具家課做生字咭 每週溫習(xí)兩次即日溫第一次，上課前一天溫第二次第一次溫CD

3、，第二次溫字咭,10,學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)度記錄,11,學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)度記錄,12,帶齊用品記錄表(于每課上堂前檢查，如有帶者在方格內(nèi)?, 忘記者?),13,小組/課程備忘,帶齊用具：筆記、鉛筆、紅原子筆、擦膠、顏色筆一盒、及涂改液/帶帶齊文具是 _____ 的責(zé)任，而不是 _____ 或______ 的責(zé)任。忘記帶文具 → _________________________。忘記帶筆記 → _________________________

4、。好學(xué)生應(yīng)該：投訴別人 / 幫助別人,14,小組規(guī)則,準(zhǔn)時(shí)出席積極參與、輪流作答遵守秩序，要發(fā)問(wèn)、先舉手多欣賞、多協(xié)助、少投訴室內(nèi)勿飲汽水及玩游戲機(jī)保持身體健康及支持環(huán)保 ，請(qǐng)自備水壺 ，多喝清水及少吃加工食物,15,小組規(guī)則口訣(適合初小學(xué)生),Pat Pat 貼櫈腰骨挺直腳仔垂直眼望老師舉手作答熱心助人,→ 好行為會(huì)被記錄下來(lái), 最后一堂得到獎(jiǎng)勵(lì),16,學(xué)生表現(xiàn)評(píng)估 (模板),,,,___________

5、_________________________________________________________,17,與組員建立專業(yè)關(guān)系,早15分鐘到場(chǎng)準(zhǔn)備場(chǎng)地(坐位、燈光、冷氣、物資),10分鐘前必須完成所有準(zhǔn)備工作。開組前10分鐘要開始恭候組員來(lái)臨, 與早到者閑談、玩樂(lè), 建立關(guān)系, 進(jìn)一步了解其生活近況、興趣、喜好、需要、問(wèn)題。覌察誰(shuí)人陪伴組員前來(lái), 組員與家人/陪同者的互動(dòng)情況(正面/負(fù)面)跟進(jìn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題：小休或放

6、學(xué)后： 觀察及建立關(guān)系活動(dòng)了解情緒 /行為問(wèn)題背后的原因 → 包容度↑,18,與家長(zhǎng)建立專業(yè)關(guān)系,正面身體語(yǔ)言面對(duì)家長(zhǎng)：點(diǎn)頭、微笑、打招呼、稱呼(任何時(shí)間), 建立親和感。與家長(zhǎng)閑聊, 促進(jìn)彼此認(rèn)識(shí), 贏取信心。被動(dòng)式回應(yīng)家長(zhǎng)提問(wèn)學(xué)生表現(xiàn)(任何時(shí)間)主動(dòng)式向家長(zhǎng)口頭簡(jiǎn)短報(bào)告其子女表現(xiàn)(通常在第三節(jié)后)小組最后一節(jié)或完結(jié)后：家長(zhǎng)坐談會(huì)、覌摩會(huì)(展示組員學(xué)習(xí)成果)口頭及/或書面報(bào)告組員表現(xiàn)(評(píng)估表派發(fā))介紹其它活動(dòng),19,小

7、組程序「五段法」,熱身、預(yù)覽、工作、消化、總結(jié),20,一小時(shí)小組內(nèi)容結(jié)構(gòu)范本,21,熱身階段,目的：消除緊張、集中、投入、營(yíng)造輕松氣氛原則：簡(jiǎn)單易玩、規(guī)則少、彈性高、著重參與、投入、不重比賽、不重輸贏、不加賞罰、與學(xué)習(xí)主題無(wú)關(guān)。例子：烏鴉烏龜、千元大獎(jiǎng)、拔槍、排龍、名字動(dòng)作、大腦體操、「嚇、什么」、「007 Bang!」、UNO,22,預(yù)覽階段,目的：讓參加者對(duì)活動(dòng)有心理準(zhǔn)備，消除焦慮。有效時(shí)間管理。內(nèi)容：本節(jié)活動(dòng)的主題

8、、活動(dòng)內(nèi)容、形式、程序,23,工作階段,主題活動(dòng)：包括短講、練習(xí)、指導(dǎo)、稱贊、覌摩、小組討論、小組匯報(bào)、大組分享等針對(duì)不同小組內(nèi)容, 如快樂(lè)交友、小領(lǐng)袖訓(xùn)練、口齒伶俐等設(shè)計(jì)不同活動(dòng), 如運(yùn)金條、砌水池、沙漠遇險(xiǎn)、天比高、社交技巧處境練習(xí)、絵畫、肌肉松弛活動(dòng)...,24,消化階段,目的：鞏固所學(xué)方式：三分鐘提問(wèn)、問(wèn)題比賽(問(wèn)題數(shù)目最好是七條之內(nèi)) 、「一人一心德、答中有貼紙」,25,總結(jié)階段,目的：再一次鞏固所學(xué)形式：工作員把

9、解說(shuō)重點(diǎn)連續(xù)地說(shuō)出來(lái)其它：提問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題刺激組員進(jìn)一步反思預(yù)告下次聚會(huì)主題、內(nèi)容,26,帶領(lǐng)游戲的技巧,為集中眾人，最好圍成圓圈(坐下)。確保所有人都能望到你，切忌背向任可一位游戲者。不要問(wèn)大家是否愿意玩游戲, 要用肯定的語(yǔ)氣, 如:「讓我們現(xiàn)在一起玩游戲吧?！挂院?jiǎn)單、受歡迎的游戲開始，第一個(gè)熱身游戲的講解時(shí)間最好能于半分鐘內(nèi)完成。,26,27,帶領(lǐng)游戲的技巧,用簡(jiǎn)短的說(shuō)話介紹游戲的名字、目的、玩法、規(guī)則、計(jì)分等，如能以動(dòng)作來(lái)

10、示范更佳；給予游戲者有發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì)，然后才開始玩。先從一些反應(yīng)靈敏的人開始，其它的人就會(huì)受其影響而投入于游戲中。保持游戲進(jìn)行迅速，不要緩慢。要在游戲達(dá)到高潮時(shí)終結(jié)，讓參加者保留一份愉快、流連忘返的回憶。,27,28,28,熱身游戲,烏鴉烏龜、千元大獎(jiǎng)、拔槍特式：2人一組、促進(jìn)互動(dòng)、徒手進(jìn)行、容易帶領(lǐng)、快速營(yíng)造氣氛，不用解說(shuō)對(duì)象：任何人士,29,29,30,30,31,31,32,32,33,游戲 / 活動(dòng)的種類,34,主題

11、(學(xué)習(xí)) 游戲,,34,35,茶杯的用途,35,3分鐘內(nèi)想出多種物品的用途，愈多愈好,36,36,團(tuán)隊(duì)工作 vs 獨(dú)自工作之成效,量：小組效率 = 個(gè)人效率總和 X 75 %質(zhì)：小組>個(gè)別總和之平均 小組 < 最優(yōu)秀員工個(gè)別思考小組：個(gè)別總和 – 重復(fù) = 68 ideas集體思考小組：37 ideas,37,37,如何作出有效的決定?10 分鐘獨(dú)自思考10 分鐘 2人一組思考10 分鐘 4人一組思

12、考…..如此類推最后全組討論, 作出決定例子:如何設(shè)計(jì)一份工作月報(bào)?,提升小組創(chuàng)造力的方法(1)階梯思考,38,38,提升小組創(chuàng)造力的方法(2)圓桌思考,圍圈而坐、獨(dú)自思考 (預(yù)留空白位置待續(xù))5 – 10個(gè)意見 → 放在中央續(xù)他人意見再發(fā)揮,39,解說(shuō)重點(diǎn) → 日后工作啟示,例會(huì)、集思會(huì)事前準(zhǔn)備 (個(gè)人)小組交流 (團(tuán)隊(duì))意見質(zhì)/量 ↑效率↑,39,40,帶領(lǐng)小組游戲活動(dòng) 活動(dòng)前的準(zhǔn)備 活動(dòng)期間的技巧及觀察

13、帶領(lǐng)活動(dòng)后之解說(shuō)/討論 (Debriefing),帶領(lǐng)主題/學(xué)習(xí)性活動(dòng)技巧,41,設(shè)計(jì)需要群策群力而完成的活動(dòng)閱讀及了解活動(dòng)的內(nèi)容及進(jìn)行程序預(yù)備場(chǎng)地預(yù)備教材促導(dǎo)員商討、共識(shí)促導(dǎo)員間分工合作預(yù)先進(jìn)行活動(dòng),活動(dòng)前的準(zhǔn)備,42,,,活動(dòng)期間的觀察,說(shuō)話身體語(yǔ)言活動(dòng)發(fā)展過(guò)程(領(lǐng)袖的誕生,事工/社交領(lǐng)袖, 組員的行為特征,個(gè)別組員的強(qiáng)項(xiàng)/弱點(diǎn),溝通情況,互動(dòng)情況,事工達(dá)成,成員之滿足感等),43,活動(dòng)后的解說(shuō)/討論 (Debr

14、iefing),解說(shuō)是幫助學(xué)員整理經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓體驗(yàn)不單停留于一個(gè)游戲，而是提升自己，對(duì)自己有新的發(fā)現(xiàn)，把不為人知的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為被肯定和有意義的經(jīng)驗(yàn)。Roger Greenaway,44,,,活動(dòng)后的解說(shuō)/討論 (Debriefing),用問(wèn)題形式 →讓參與者說(shuō)出感受 根據(jù)參與者的感受 →跟進(jìn)學(xué)習(xí)要點(diǎn)根據(jù)所學(xué)要點(diǎn) →跟進(jìn)如何應(yīng)用于工作上精簡(jiǎn)敘述學(xué)習(xí)要點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和觀察之所得?,45,體驗(yàn)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行？,Kolb于1984年提出體驗(yàn)學(xué)習(xí)

15、理論 (Experiential Learning Theory, ELT）認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，包括體驗(yàn)學(xué)習(xí)四個(gè)階段循環(huán)的過(guò)程：1. 先有具體的經(jīng)驗(yàn)（感受 feeling）2. 觀察式的反?。ǚ此?reflecting）3. 將抽象的理解概念化（思考thinking）4. 將新的概念運(yùn)用在新情境，進(jìn)而創(chuàng)造出新的具體經(jīng)驗(yàn) (做doing)。,46,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)(Experiential Learning),47,帶領(lǐng)討論 /

16、 分享 (常用技巧),充份 / 積極聆聽 (給予被明白、被尊重感)覆述 / 簡(jiǎn)述 / 總結(jié) (給予支持，亦有終斷及轉(zhuǎn)接對(duì)話功能)邀請(qǐng)沉默者發(fā)言 (提高沉默者的存在感、歸屬感)提問(wèn)技巧 (開放問(wèn)題、填充問(wèn)題、選擇題、是非題；視乎組員能力)找出共同處 (建立小組歸屬感)同理心,48,理性的協(xié)商及決策,足夠數(shù)據(jù)不同意見能充份表達(dá)分析每項(xiàng)選擇的利弊排列優(yōu)次程序作決定盡可能以共識(shí)而非投票作出決定(決定旅行地點(diǎn)例子),49,贊

17、賞的五大原則,適時(shí)及適度贊賞贊賞原則：真誠(chéng)具體即時(shí)最低限度原則內(nèi)發(fā)性興趣活動(dòng)不宜贊賞,50,50,什么活動(dòng)不宜強(qiáng)化(稱贊 / 獎(jiǎng)勵(lì))？,智力, 例如：「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?,51,51,什么活動(dòng)不宜強(qiáng)化(稱贊 / 獎(jiǎng)勵(lì))？,智力, 例如：「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的活動(dòng), 如涂鴉、游戲 – 為什么?,52,強(qiáng)化與動(dòng)機(jī)后果實(shí)驗(yàn),53,53,什么活動(dòng)不宜強(qiáng)化(稱贊 / 獎(jiǎng)勵(lì))？,智力, 例

18、如：「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的活動(dòng), 如涂鴉、游戲 – 為什么?如果個(gè)人內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)之活動(dòng)被強(qiáng)化會(huì)有什么后果？,54,54,什么活動(dòng)不宜強(qiáng)化(稱贊 / 獎(jiǎng)勵(lì))？,智力, 例如：「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的活動(dòng), 如涂鴉、游戲 – 為什么?如果個(gè)人內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)之活動(dòng)被強(qiáng)化會(huì)有什么后果？「讀書」是否兒童, 包括人類的內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)？,55,語(yǔ)言贊賞內(nèi)容,表現(xiàn)結(jié)果(result)個(gè)人進(jìn)步 (pro

19、gress)付出與努力 (effort),56,賞罰理論,正強(qiáng)化贊美、貼紙、食物、禮物、展示作品、以分?jǐn)?shù)或文字紀(jì)錄其良好行為, 在父母面前稱贊其良好行為。負(fù)強(qiáng)化停止責(zé)罰、懲罰正懲罰鬧、罰抄、罰企、罰留堂、見家長(zhǎng)、以分?jǐn)?shù)或文字紀(jì)錄其良好行為。負(fù)懲罰剝奪福利，如不稱贊、不給予禮物、不可畫黑板、不理會(huì)他你最常用的是哪種方法去管理組員的行為？哪種方法對(duì)塑造正面行為最為有效？哪種方法對(duì)消滅負(fù)面行為最為有效？,57,正面信息之

20、運(yùn)用,粉紅色的大象負(fù)面信息改寫好學(xué)生不遲到 →不要說(shuō)慌→不要粗魯→不準(zhǔn)談話 →不要奔跑 →不要打機(jī) →,58,請(qǐng)運(yùn)用直接肯定句式改寫以下組規(guī),59,處理秩序,教育心理學(xué)建議的課室管理策略,60,當(dāng)小組內(nèi)不當(dāng)行為出現(xiàn)時(shí)…→ 低調(diào)干頂策略(第一級(jí)),定睛看著學(xué)生凌厲目光盯著學(xué)生短暫停頓說(shuō)話走近組員身旁邀請(qǐng)作答或示范稱贊守秩序的組員行為當(dāng)組員行為出現(xiàn)好轉(zhuǎn)時(shí)，報(bào)以點(diǎn)頭、微笑、輕拍肩膀以強(qiáng)化良好行為,61

21、,明確指令(第二級(jí)),溫和提示 (語(yǔ)調(diào)較輕：靜一些)強(qiáng)烈提示 (語(yǔ)調(diào)較重而沈：客觀描述他的行為、表達(dá)他的行為對(duì)你的影響、說(shuō)出具體要求),62,預(yù)告后果(第三級(jí)),鄭重提示違規(guī)后果 (如果當(dāng)我講解時(shí)，你繼續(xù)有談話/ 擲紙球 / 離位 / 尖叫的話 ，我便會(huì)把你的行為記錄下來(lái)；相反如果你表現(xiàn)良好的話, 我也會(huì)把你的優(yōu)點(diǎn)記下),63,小組內(nèi)常出現(xiàn)的正負(fù)面行為,64,65,按章辦事(第四級(jí)),用堅(jiān)定平和語(yǔ)調(diào)告知懲罰已成必然，要求他馬上站起來(lái)或

22、組后留堂；如違抗的話，可召外援。,66,處理違規(guī)行為,擲粉筆、粗言俗語(yǔ)、偷糖、打架….,67,方法與過(guò)程 (簡(jiǎn)化版),客觀陳述 (事件)欣賞好的一面 (如有)商討和解方案執(zhí)行和解協(xié)議 (道歉、賠償)事件反思 (替代性選擇)練習(xí)適當(dāng)方法 (發(fā)展新行為),68,處理違規(guī)行為 (詳盡版),客觀陳述 (事件)案件重組 (如有需要)目擊證人 (如有需要)欣賞善意 (如有)初步裁決原告訴求 (賠償、道歉、建議罰則…..不能以暴易

23、暴為原則)被告反應(yīng) (對(duì)訴求同意與否)邏輯后果 (懲罰執(zhí)行)事件反思新行為演練 (如可行的話),69,個(gè)案研習(xí) ─ 行為分析及專業(yè)處理方法,,70,很多時(shí)，低年級(jí)小朋友忘記帶齊文具物品上課，他們便會(huì)「不經(jīng)思索」地說(shuō)：「老師，忘記得帶筆 / 顏色筆 / 習(xí)作簿?！鼓銜?huì)如何應(yīng)對(duì)及處理？,71,處理簡(jiǎn)單提問(wèn)、投訴,「老師，忘記得帶筆 / 顏色筆 / 習(xí)作簿?！鼓銜?huì)如何應(yīng)對(duì)及處理？在集隊(duì)及上課室的途中，低年級(jí)小朋友間中會(huì)有投訴：「

24、XX打尖 / 推人 / 撞人 / kick 跌人?！埂?反問(wèn)法，讓學(xué)生自行或由老師協(xié)助下說(shuō)出「答案」/ 解決方法,72,2. 上課前，兩位中年級(jí)小朋友在洗手間中打架，開始上課時(shí)，有同學(xué)向你舉報(bào)事件，你發(fā)現(xiàn)乙同學(xué)「被打到」流牙血。,73,3. 阿偉和德明是好朋友，他們一同參加一個(gè)兒童小組活動(dòng)。 有一次，在小組進(jìn)行中，他們玩得興高采烈之際，德明被阿偉以粉筆掟中耳光，痛得大喊起來(lái)。 假如你是小組導(dǎo)師，你會(huì)如何處理？,74,4. Ja

25、ne姐姐帶領(lǐng)一個(gè)EQ小組，她設(shè)計(jì)了一個(gè)游戲讓小四的學(xué)生學(xué)習(xí)一些互相幫助的技巧；游戲的玩法是一位小朋友「蒙眼」，另一位小朋友「開眼」，「開眼」的小朋友要帶「蒙眼」的小朋友做一些指定的工作，如離開房間到中心的接待處取一份單張、到兒童閣拿一件玩具等。不幸途中一位「蒙眼」的組員撞傷頭部，阿Jane立刻替受傷的小朋友止血，便繼續(xù)活動(dòng)。試分試阿Jane的處理手法，假如你是導(dǎo)師，你會(huì)怎辦？,75,阿邦是初一級(jí)的學(xué)生，過(guò)往有偷竊習(xí)慣。有一天他的同班同學(xué)

26、阿德向老師報(bào)告，在更衣室內(nèi)更衣時(shí)不慎遺下了銀包，內(nèi)里有數(shù)十塊錢；當(dāng)他發(fā)覺后，馬上到更衣室尋找，結(jié)果找回銀包，但金錢卻不翼而飛。按阿德透露的資料和學(xué)校的初步調(diào)查及分析，阿邦是最大疑兇，但苦無(wú)證據(jù)，預(yù)計(jì)他也不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)，你會(huì)怎樣處理這宗偷竊案呢？,偷竊個(gè)案,76,討論假如阿邦在你面前，你如何交代要見接他呢？假如你查問(wèn)阿邦在案發(fā)時(shí)或之后在那里，他編故事來(lái)騙你，你又可以怎辦呢？假如你憑鑒貌辨色下，有九成把握相信他是犯案者，但他仍不肯招承，