海關(guān)績(jī)效評(píng)估工作研究——以福州海關(guān)反走私工作績(jī)效評(píng)估為例.pdf

1、政府績(jī)效評(píng)估作為政府部門改革創(chuàng)新的一個(gè)重要突破口,是當(dāng)今世界各國(guó)普遍關(guān)注的一個(gè)問題,國(guó)內(nèi)外理論界和實(shí)踐者都不約而同地將政府部門的績(jī)效評(píng)估問題納入其重點(diǎn)研究的領(lǐng)域,但由于政府部門所具有的特殊性如:政治性、公共性、復(fù)雜性等特征,使得政府部門的績(jī)效評(píng)估成為一個(gè)世界性的難題.本文從海關(guān)系統(tǒng)績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析入手,以福州海關(guān)反走私工作績(jī)效評(píng)估為例,進(jìn)行實(shí)證分析,并提出改進(jìn)其績(jī)效的相應(yīng)思路. 本文回溯了政府績(jī)效評(píng)估的基本理論,概述了福州海關(guān)

2、及其反走私工作的相關(guān)情況,對(duì)福州海關(guān)2005年上半年各業(yè)務(wù)部門反走私工作的績(jī)效評(píng)估的進(jìn)行實(shí)證分析,我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)海關(guān)系統(tǒng)在績(jī)效管理方面主要存在著諸如:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)難以量化；績(jī)效評(píng)估方法不夠健全；績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)和相應(yīng)的制度保障；海關(guān)內(nèi)部對(duì)參與績(jī)效管理的積極性不高等問題.在此基礎(chǔ)上我們提出海關(guān)部門要樹立正確的績(jī)效管理理念；注重績(jī)效溝通,加大海關(guān)各部門間的協(xié)作能力； 通過建立專門的績(jī)效評(píng)估機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善績(jī)效管理的信息系統(tǒng),構(gòu)建