《管理心理學(xué)》教學(xué)大綱

1、105年秋期年秋期《物業(yè)信息管理物業(yè)信息管理》課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱重慶電大遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)中心經(jīng)管導(dǎo)學(xué)部05年8月修訂第一部分第一部分大綱說明大綱說明一、課程的性質(zhì)和任務(wù)一、課程的性質(zhì)和任務(wù)《物業(yè)信息管理》是廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)（專科）的一門統(tǒng)設(shè)必修課。開設(shè)本課程，是為了學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)物業(yè)管理實務(wù)的基礎(chǔ)知識，熟悉相關(guān)物業(yè)管理軟件的應(yīng)用，了解物業(yè)管理信息系統(tǒng)的實際開發(fā)過程，為下一步學(xué)習(xí)和今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、與

2、相關(guān)課程的銜接二、與相關(guān)課程的銜接物業(yè)信息管理屬于物業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。它的先修課程是管理學(xué)基礎(chǔ)、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理財稅基礎(chǔ)等。三、課程教學(xué)的基本要求三、課程教學(xué)的基本要求1、掌握物業(yè)信息管理系統(tǒng)的基本概念和行業(yè)發(fā)展趨勢；2、掌握計算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)基本知識；3、掌握數(shù)據(jù)庫基本概念和基本知識，學(xué)習(xí)并掌握應(yīng)用數(shù)據(jù)庫對物業(yè)信息管理數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、處理和使用的基本知識和初步能力；4、熟知物業(yè)信息管理系統(tǒng)的

3、分析、設(shè)計、實施和評價的原理和方法，以及影響物業(yè)信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)和發(fā)展的各種因素；5、熟練應(yīng)用現(xiàn)有的物業(yè)信息管理系統(tǒng)平臺進(jìn)行物業(yè)信息管理，并能夠?qū)ξ飿I(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級等。四、教學(xué)方法與教學(xué)建議四、教學(xué)方法與教學(xué)建議本課程注重實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，具有應(yīng)用性強(qiáng)、技能訓(xùn)練比重大的特點(diǎn)，建議整個教學(xué)過程由以下三個環(huán)節(jié)組成：1、理論教學(xué)環(huán)節(jié)，包括面授輔導(dǎo)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)兩種方式；2、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，包括課程實驗、實踐調(diào)查、應(yīng)用實踐、設(shè)計實踐；3

4、、考核環(huán)節(jié)，采用形成性考核與期末考試相結(jié)合的方式。注：實踐教學(xué)環(huán)節(jié)未完成者沒有參加期末考試的資格。五、課程教學(xué)要求的層次五、課程教學(xué)要求的層次教學(xué)要求分以下四種層次：1、重點(diǎn)掌握：要求學(xué)生全面、深入的理解和熟練掌握所學(xué)內(nèi)容，并能夠運(yùn)用這些知識分析、初步設(shè)計和解決與應(yīng)用相關(guān)的問題，力求達(dá)到舉一反三的程度；2、熟練操作：要求學(xué)生能夠熟知相關(guān)硬件、軟件的功能、操作方法，做到無須查閱使用說明即可完成日常的管理操作；3（3）CAIIP課件：是現(xiàn)代

5、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下課程教學(xué)的重要組成部分，主要內(nèi)容可以有教學(xué)大綱、課程重難點(diǎn)講解、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、講義、考核大綱、輔導(dǎo)答疑等，主要目的是通過該虛擬教學(xué)過程幫助學(xué)生解決在自主學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的學(xué)習(xí)困難；（4）模擬自測試題軟件：能夠自動生成測試題，提供大量模擬試題給學(xué)生自測學(xué)習(xí)進(jìn)度的以及考試前的復(fù)習(xí)測驗。四、教學(xué)環(huán)節(jié)的安排建議四、教學(xué)環(huán)節(jié)的安排建議根據(jù)《物業(yè)信息管理》課程教學(xué)的特點(diǎn)，如課程強(qiáng)調(diào)實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)、重視應(yīng)用性和技能訓(xùn)練，因此在教

6、學(xué)環(huán)節(jié)的安排上應(yīng)當(dāng)注意：1、課程銜接：本課程是一門綜合了管理科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)理論的交叉型學(xué)科，它引用了管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)的學(xué)科知識，形成綜合的多元化的教學(xué)內(nèi)容，所以教學(xué)時應(yīng)注意分析本課程與相關(guān)課程之間的聯(lián)系，注意課程間的內(nèi)容銜接；2、面授教學(xué)：根據(jù)本課程教學(xué)基本要求進(jìn)行教學(xué)，并明確對學(xué)生有關(guān)知識、應(yīng)用能力方面的要求，針對學(xué)生應(yīng)了解或掌握的概念，原理和方法，抓住重點(diǎn)，結(jié)合具體實例分析貫穿教學(xué)全過程，進(jìn)行有效的面授教學(xué)；

7、3、課程實驗：實驗是理論與實踐的初步結(jié)合，是學(xué)生進(jìn)入實際工作狀態(tài)前的演練，是積累實踐經(jīng)驗的最好途徑，學(xué)生必須按照實踐與設(shè)計指導(dǎo)書的要求完成所有的實驗；4、實踐調(diào)查：按照教學(xué)進(jìn)度安排學(xué)生到物業(yè)管理公司或軟件公司見習(xí)實踐，調(diào)查物業(yè)管理系統(tǒng)的軟、硬件使用情況和了解物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程，獲得感性認(rèn)識，要求學(xué)生寫出調(diào)查報告；5、設(shè)計實踐：通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行物業(yè)信息管理系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、實施的初步能力，教學(xué)中應(yīng)充分引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考和綜合分

8、析問題，結(jié)合授課進(jìn)度布置物業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計實踐，使得學(xué)生在對物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、實施的能力方面得到充分的訓(xùn)練；6、應(yīng)用實踐：本課程具有很強(qiáng)的實踐性，因此，在教學(xué)中要特別注意理論與實踐的結(jié)合，應(yīng)安排學(xué)生到物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實習(xí)，熟悉其工作流程，積累實際的物業(yè)管理信息系統(tǒng)操作經(jīng)驗，提高計算機(jī)應(yīng)用操作能力。要求學(xué)生提交應(yīng)用實踐報告；7、自主學(xué)習(xí)：學(xué)生可以自行選擇本課程提供的多種媒體教材自主學(xué)習(xí)，也可以由任課教師制定學(xué)習(xí)計

9、劃，對時間安排和媒體使用比例提出建議，充分發(fā)揮多種媒體的積極作用，尤其是網(wǎng)上資源的作用，必要時可以組織學(xué)生對具體問題的集中討論；8、平時作業(yè)：學(xué)生應(yīng)該結(jié)合教學(xué)進(jìn)度認(rèn)真完成平時作業(yè)，共四次，教師需認(rèn)真進(jìn)行作業(yè)的批閱和成績的評定，該成績是學(xué)生期末總成績的重要組成部分。五、考核辦法五、考核辦法實踐教學(xué)環(huán)節(jié)未完成者不得參加期末考試。最終由形成性考核成績與期末筆試考試成績共同評定為課程總成績。1、形成性考核1（平時作業(yè)）占20%的學(xué)分，由各省級電