平安產(chǎn)險南充中心支公司的采訪提綱

1、平安產(chǎn)險南充中心支公司的采訪提綱1、請張總介紹一下平安產(chǎn)險南充中心支公司最近兩年的發(fā)展?fàn)顩r以及目前的進(jìn)度：平安產(chǎn)險南充中心支公司成立于2003年9月，經(jīng)過八年的發(fā)展，已從03年不到600萬的年保費收入到去年近1.2個億的年保費收入，每年的業(yè)務(wù)增幅超過40%，在南充保險市場穩(wěn)居第二。為社會提供了數(shù)億元的風(fēng)險保障，且經(jīng)濟補償超過億元，對南充經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧社會起到了積極作用。通過集團先進(jìn)的IT平臺，95511全國服務(wù)熱線，公司開展了

2、車險、財產(chǎn)險，短期意外和健康險等多種保險產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。并通過公司架構(gòu)前中后臺的有效拆分和渠道化經(jīng)營的專業(yè)銷售模式旨在打造專業(yè)經(jīng)營，服務(wù)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)險公司。2、針對目前的保險市場，貴公司在2012年的營銷策略上有何新的規(guī)劃以及突破：作為一家極俱創(chuàng)新精神的保險公司，今年我們在繼續(xù)推動電話車險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，會逐漸加大網(wǎng)絡(luò)車險的宣傳和推廣，讓傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù)植入更多網(wǎng)絡(luò)革新的科技力量，讓廣大南充市民通過這些新興的投保模式真正感受到我們專業(yè)價值的

3、服務(wù)理念。3、請問張總談一下平安產(chǎn)險南充中心支公司在2012年與往年在服務(wù)領(lǐng)域上增加的新的舉措：今年，我們推出“快易免”三項服務(wù)，讓平安的服務(wù)再次得到升級！快——車險業(yè)內(nèi)首次聚焦案件從報案到賠付所需時間，啟動“簡單快賠”流程，提出“先賠付，再修車的服務(wù)理念；萬元以下，報案到賠款，3天到賬。易——平安產(chǎn)險針對人傷案件和純車損案件，分別推出“貼心在線，省心調(diào)解，安心理賠”的“三心”人傷案件服務(wù)和“足不出戶，賠款到家”的上門代收理賠資料的服務(wù)