物業(yè)公司獎懲細則1

1、物管項目部行政獎懲制度物管項目部行政獎懲制度為強化公司管理，嚴肅公司紀律，同時增強員工責任感，加強自我約束，做到獎懲分明，特制定本制度。一、適用范圍一、適用范圍本獎懲制度適用于物管項目部全體員工（含項目經(jīng)理、客服主管、工程主管）二、獎勵二、獎勵（一）凡符合下列情況之一者，可以由部門主管提名評比季（一）凡符合下列情況之一者，可以由部門主管提名評比季度“服務之星服務之星”。1、微笑服務，體現(xiàn)出物管項目部的效率、溫暖和主動，服務效果好；受到客

2、戶經(jīng)常表揚。2、工作勤奮認真，自覺奉獻，績效顯著。3、對提高管理水平有明顯貢獻；工作創(chuàng)新，使質(zhì)量和水平有明顯提高。4、維護規(guī)章制度，敢于和不良傾向作斗爭。5、在技術和業(yè)務考核中獲得優(yōu)秀成績。6、品德高尚，拾金不昧；伸張正義，見義勇為。7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，采取積極措施，避免事故發(fā)生。8、有其他明顯成績者。(二)凡符合下列情況者，將獲得公司如下獎勵。凡符合下列情況者，將獲得公司如下獎勵。2、公司對違紀違規(guī)員工的處罰手段包括：扣發(fā)工資、降

3、級。3、以上兩種手段可同時使用。（二）（二）行政處罰細則行政處罰細則1、一般性違紀違規(guī)行為：、一般性違紀違規(guī)行為：保安保潔扣發(fā)10元，客服人員工程人員扣發(fā)20元，主管扣發(fā)30元，項目經(jīng)理扣發(fā)50元。（1）遲到、早退現(xiàn)象：員工遲到（早退）低于10分鐘，每次罰款10元；大于10分鐘小于30分鐘，每次罰款20元；大于30分鐘按曠工半日處理，超過1小時按曠工一日處理；（2）上班時間在辦公區(qū)內(nèi)不戴工作牌，或工作牌丟失；（3）未按公司規(guī)定著裝；違反

4、公司行為規(guī)范及制度規(guī)定；（4）公眾場合隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑垃圾、高聲喧嘩等現(xiàn)象；（5）公司級會議或培訓遲到、早退、擅自缺席的；（6）上班時間帶有酒氣或醉意的；（7）未按要求完成相關工作和計劃的。特別規(guī)定：特別規(guī)定：一般性違紀違規(guī)行為一年內(nèi)累計發(fā)生一般性違紀違規(guī)行為一年內(nèi)累計發(fā)生3次將予以書面警告；次將予以書面警告；一年內(nèi)累計書面警告一年內(nèi)累計書面警告3次屬嚴重違紀違規(guī)行為，除進行經(jīng)濟處罰次屬嚴重違紀違規(guī)行為，除進行經(jīng)濟處罰外，公司有