轉(zhuǎn)介紹實戰(zhàn)話術集錦

1、轉(zhuǎn)介紹實戰(zhàn)話術集錦轉(zhuǎn)介紹實戰(zhàn)話術集錦場景１：當向客戶送遞完保單又回到你的辦公室后，給你的客戶打一通電話?！澳?，您的保單已經(jīng)完成了，我們?nèi)孕枰脑俅魏献?，來檢視保單并商討些細節(jié)上的問題。同時，不知道您是否樂意來協(xié)且我的業(yè)務發(fā)展計劃？”許多客戶會詢問說：“你的業(yè)務發(fā)展計劃是什么？”“就是我用來擴展我事業(yè)的一個計劃。”隨后，你應該向他做進一步的解釋：“有關您如何能協(xié)助我的業(yè)務發(fā)展計劃，就是可否請您提供給我一些您認為有保險需求的人名單。你只

2、需要幫我介紹這些人就可以了?！比缓螅鍪灸阒谱鞯墓ぷ饔媱潟?，“您看，在我的計劃書中解釋了我推銷說明的目的及內(nèi)容，您知道，還有許許多多的普通公民忽略了退休計劃及財務上的管理。如果得到你的協(xié)助，我就可以為那些有保險意向的人士設計一套使他未來財務比較安定的計劃了?！边@樣說可以緩解你做“以推薦名單開拓主顧”所引起的緊張氣氛?！拔倚枰獧C會來介紹我自己，如果沒有您的介紹，他們是不會來找我的。”通常，客戶會直接刪除他自認為對保險沒興趣的人。這是不對的

3、。因此，您需要對客戶進行進一步引導。“誰是您的會計師？您是否一直與他合作？在公司里您是否有其他伙伴與您一起合作過？”“在您的公司里，有人專門負責員工的醫(yī)療費及養(yǎng)老金計劃嗎？”“在你的鄰居中是否有熟悉的人？”“您認識的人中有誰剛結婚？”（在經(jīng)營自己的事業(yè)？剛生小孩？最近買了房子？剛獲得升職？）當客戶完成名單的推薦后，你還需要告訴客戶正是這此源源不斷的客戶創(chuàng)造了你的業(yè)績，從而讓你能長久地為他服務。同時，要讓你的客戶了解到他必須聯(lián)絡這些被推薦

4、人并給予個人保證的重要性。這時客戶可能會問你：“我該如何去做呢？”你可以請客戶向推薦人陳述由你負責他的保險計劃，而且他對你的服務感到滿意。你可以要求客戶把你的聯(lián)絡辦法記入他的電話本中，并強調(diào)這非常重要。當有任何需要時，他可以與你聯(lián)絡。向客戶說明他可能需要與你聯(lián)絡的原因，比如參加客戶聯(lián)誼會，保單的保全問題等等。“然后，你應稱贊你的客戶，并說你希望能多幾位像他這樣的客戶，然詢問他能否推薦幾位。這時，你的客戶手中應持有一本他個人的電話本，你只