2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、零售店鋪十二大數(shù)據(jù)分析指標零售店鋪十二大數(shù)據(jù)分析指標一、營業(yè)額一、營業(yè)額(1)營業(yè)額反映了店鋪的生意走勢。針對以往銷售數(shù)據(jù),結合地區(qū)行業(yè)的發(fā)展狀況,通過對營業(yè)額的每天定期跟進,每周總結比較,以此來調整促銷及推廣活動。(2)為店鋪及員工設立銷售目標。根據(jù)營業(yè)額數(shù)據(jù),設立店鋪經(jīng)營目標及員工銷售目標,將營業(yè)額目標細分到每月丶每周丶每日丶每時段丶每班次丶每人,讓員工的目標更加清晰;為員工月度目標達成設立相應的獎勵機制,激勵員工沖上更高的銷售額;

2、每天監(jiān)控營業(yè)額指標完成進程情況,當目標任務未能達成時,應立即推出預備方案,如月中的目標進程不理想時應及時調整人員丶貨品丶促銷方案。(3)比較各分店銷售狀況。營業(yè)額指標有助于比較各分店的銷售能力,從而為優(yōu)化人員結構及貨品組合提供參考。二、分類貨品銷售額二、分類貨品銷售額分類貨品銷售額即店鋪中各個品類貨品的銷售額,如文胸丶褲襪丶家居等。通過分類貨品銷售額指標的分析,可以了解:(1)各分類貨品銷售情況及所占比例是否合理,為店鋪的訂貨丶組貨及促

3、銷提供參考依據(jù),從而作出更完善的貨品調整,使貨品組合更符合店鋪實際消費情況。(2)了解該店或該區(qū)的消費取向,即時作出補貨丶調貨的措施,并針對性調整陳列,從而優(yōu)化庫存及利于店鋪利潤最大化。對于銷售額低的品類,則應考慮在店內加強促銷,消化庫存。(3)比較本店分類貨品銷售與地區(qū)的正常銷售比例,得出本店的銷售特性,對慢流品類應考慮多加展示,同時加強導購對慢流品類的重點推介及搭配銷售能力。三、前十大暢銷款三、前十大暢銷款1、定期統(tǒng)計分析前十大暢銷

4、款(每周月季),了解暢銷的原因及庫存狀況。2、根據(jù)銷售速度及周期對前十大暢銷款設立庫存安全線,適當做出補貨或尋找替代品措施。3、教導員工利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動店鋪貨品整體的流動。四、前十大滯銷款四、前十大滯銷款1、定期統(tǒng)計分析前十大滯銷款(每周月季),了解滯銷的原因及庫存狀況。2、尋找滯銷款的賣點,并加強對導購的產(chǎn)品培訓,提升導購對滯銷品的銷售技巧。3、調整滯銷品的陳列方式及陳列位置,避免在店鋪的角落,并配合人員進行重點

5、推介。4、制定滯銷品的銷售激勵政策(有選擇性實施),如賣出一件滯銷款,獎勵元……5、對滯銷品做出調貨退貨,或者是促銷的準備。五、連帶率(銷售件數(shù)五、連帶率(銷售件數(shù)銷售單數(shù))銷售單數(shù))連帶率=銷售總數(shù)量銷售小票數(shù)量(低于1.3說明整體附加存在嚴重問題)個人銷售連帶率=個人銷售總數(shù)量個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)1、連帶率的高低是了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)。2、連帶率低于1.3,則應立即提升員工的附加推銷力度,

6、并給員工做附加推銷培訓,提升連帶銷售能力。2、一般情況下,VIP占比在45%55%之間比較好;這時公司的利益是最大化的,市場拓展與顧客忠誠度都相對正常,且業(yè)績也會相對穩(wěn)定。若是低于這個數(shù)值區(qū)間,就表示有顧客流失,或者是市場認可度差,店鋪的服務能力不佳;若是VIP高于數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低,就表示顧客流失嚴重。十二、銷售折扣(營業(yè)額十二、銷售折扣(營業(yè)額銷售吊牌金額)銷售吊牌金額)1、銷售折扣是反映店鋪折讓的

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