沈陽電信家庭寬帶業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、21世紀(jì)，科技的進(jìn)步將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶到了人們眼前，互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用極大地豐富，人民群眾的互聯(lián)網(wǎng)接入需求空前高漲，家庭寬帶業(yè)務(wù)逐漸走入千家萬戶。中國電信作為傳統(tǒng)的三大運(yùn)營商，在經(jīng)歷了移動業(yè)務(wù)逐步替代固話業(yè)務(wù)的沖擊后，用戶規(guī)模和收入規(guī)模都大幅度下降。這時(shí)，家庭寬帶業(yè)務(wù)成了中國電信新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，家庭寬帶業(yè)務(wù)也被社會各界看好，家庭寬帶業(yè)務(wù)競爭逐漸激烈。中國電信業(yè)經(jīng)過2002年的南北拆分，2008年的重組，目前形成了三足鼎立的局面。沈陽電信作為沈

2、陽家庭寬帶市場的新進(jìn)運(yùn)營商，如何能夠在這復(fù)雜而激烈的市場競爭中占有一席之地，甚至逐步成長到能夠與當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)運(yùn)營商抗衡的程度，是亟需解決的問題。
　　本文通過對當(dāng)前社會整體家庭寬帶情況的研究，將國內(nèi)與國外家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行對比，確定家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的大方向。具體到沈陽家庭寬帶市場，細(xì)節(jié)上又存在許多不同之處，而且沈陽電信家庭寬帶業(yè)務(wù)起步晚，本身也存在著很多問題。為了能有效地拓展沈陽電信家庭寬帶業(yè)務(wù)，本文對沈陽電信的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了

3、詳細(xì)的分析，通過SWOT分析，確定沈陽電信的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。并根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行細(xì)分市場的選擇和定位，制定競爭的戰(zhàn)略，明確沈陽電信的家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方向。在確定的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定具體的營銷策略組合。從產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷四個(gè)方面確定下一步沈陽電信家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的具體方法。同時(shí)，為了保證策略執(zhí)行的有效性，還需要公司前后端的組織和資源保障。并希望通過整合外部資源屏蔽公司在體制和流程上的弊病。希望通過本文的探討，對沈陽電信家庭寬帶