iso9001(2015版)轉(zhuǎn)版考試標準答案2016

1、ISO9001：2015轉(zhuǎn)版考試筆試真題轉(zhuǎn)版考試筆試真題一、一、單項選擇題（請選擇一個你認為合適的答案填在下面的對應方框里面）單項選擇題（請選擇一個你認為合適的答案填在下面的對應方框里面）401分1234567891011121314151617181920BCBCCCCBCADCBAACBBCA2122232425262728293031323334353637383940ADACDCACDDBCACCCBDBD1.組織應對所確定的策

2、劃和運行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進行適當?shù)模˙），并予以保持，防止意外更改。A.發(fā)放并使用B.標識與管理C.授權并修改D.保持可讀性2.2015版新標準指出對外部供方的信息，在溝通之前所確定的要求是充分的，其溝通內(nèi)容不包括（C）A、所提供的產(chǎn)品、過程和服務B、能力：包括所求人員資質(zhì)C、對外部供方的績效控制與管理D、擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動3.組織的知識是指組織縱其經(jīng)驗中獲得的特定的知識，是實現(xiàn)組織目標所使用的共享

3、信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是（B）A、產(chǎn)品標準B、從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓C、學術交流D、專業(yè)會議4.2015版新標準7.3條款指人員意識，要求組織應確保其控制范圍內(nèi)相關工作人員知曉（C）A、員工高超技術B、員工對企業(yè)的貢獻C、偏離QMS要求的后果D、企業(yè)高質(zhì)量高效益5.組織在確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)QMS預期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素，可以不考慮下列哪個因素（C）A、技術和文化B、市場和競爭C、環(huán)境監(jiān)測能力D、知識

4、和績效6.2015版新標準要求，設計和開發(fā)輸入應完整、清楚，是為了（C）A、滿足設計和開發(fā)的輸出B、滿足設計和開發(fā)的評審C、滿足設計和開發(fā)的目的D、滿足設計和開發(fā)的控制7.組織環(huán)境指對組織（C）的方法有影響的內(nèi)部和外部結(jié)果的組合A、經(jīng)營和決策B、質(zhì)量管理B、質(zhì)量管理是體系應能確保實現(xiàn)預期的結(jié)果C、外包的活動由外包方控制，不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)D、考慮組織的業(yè)務過程、產(chǎn)品和服務的性質(zhì)，組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個場所17.關于組

5、織的利益相關方對組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望，以下說法正確的是（B）A、他們通常與顧客需求和期望是一致的，因此只要滿足顧客需和期望，其他方也可滿足B、各相關方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足和法律法規(guī)要求的風險評估的輸入C、當各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準D、以上都對18.物流公司C擬在某城市港口建立危險化學品的進口供貨基地，該公司對周邊商戶、居發(fā)社區(qū)、道路、河道與水庫、地區(qū)氣候等信息進行調(diào)研，并分析法律法規(guī)對于危險化學品存儲和運

6、輸?shù)囊?，該場景適用于ISO9001：2015標準的哪個條款（B）A、5.1.2B、6.1C、4.2D、與ISO9001：2015不相關19.關于質(zhì)量目標，以下說法不正確的是（C）A、質(zhì)量目標可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實現(xiàn)的結(jié)果B、質(zhì)量目標可以是戰(zhàn)略性目標，也可以是操作層面指標C、質(zhì)量目標應是量化，可考評的D、質(zhì)量目標應與質(zhì)量方針一致20.依據(jù)ISO9001：2015，以下說法正確的（A）A、最高管理者支持各種職能管理者在自已職

7、責范圍內(nèi)的領導作用B、最高管理者應在各職能區(qū)域發(fā)揮其領導作用，各職能管理者應對此予以支持C、最高管理者應為各管理職能區(qū)域設立管理者代表以支持這些職能區(qū)域的質(zhì)量管理體系D、最高管理者應確保各職能區(qū)域分別建立質(zhì)量方針21.理解相關方的需求和期望，組織應確定（A）A、對QMS有影響的相關方B、質(zhì)量管理體系的范圍C、產(chǎn)品和服務的特性D、組織的經(jīng)營戰(zhàn)略22.針對術語“產(chǎn)品和服務”，表述不正確是（D）A、在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務”作為單一術語同